Мосцветторг

Не трезвое обслуживание!



26.06.2014г примерно в десятом часу утра. Я заехала в магазин по адресу метро Сокольники " Мосцветторг", купить букет для ДР подруги, и столкнулась с очень странным обслуживанием, ко мне подошел неадекватный флорист! От нее очень сильно пахло алкоголем, лицо было сильно опухлым, мне очень было не приятно общение! Этот флорист не особо подсказал варианты цветов и букета, но в этот момент я вынуждена была купить, так как у меня не было другого выхода! Более ни разу не хочу связываться с вашим Мосцветторгом при таком обслуживании. Если у вас флорист встречает меня в таком состоянии, а флорист это лицо кампании, то какие выводы я уже сделала о вашей кампании! Прошу настоятельно разобраться в ситуации, которая произошла 26.06.2014 по поводу флориста, который меня обслуживал. (Немолодая женщина с заколотыми рыжими волосами). Надеюсь я довела до сведения руководства о ваших сотрудниках. Мне не хотелось бы в дальнейшем столкнуться еще раз с такой ситуацией. (Либо я обращусь в Рос. надзор). С, Уважением Анастасия.



2014-07-01 | 19:41 Анастасия01202

Была стажёром 1,5 мес вместо одного. орут "быстрей делай букет", штат переполнен, так тебя админы не замечают , хамят, к своим же по-другому. пожаловалась ком.директору вроде посочувствовала, а потом подставила, рассказав что я ей рассказала, о них. Ничего не поменялось, ещё злееи хитрее стали, очень захотели от меня избавиться. И избавились.Перевели на Молодёжную...Там есть одна Флористка Алёна со стажем( наверное года 3 работает), считает себя выше других и требует, чтобы к ней относились с почтением. Хамит. орёт на стажёров и других молодых флористов,только её целый день слышно, остальные молчат, трясутся в оцепенении. Я не захотела подчинять ей, так она настроила своих шестёрок, включая администратора против меня и они стали докапываться до каждого моего букета...Дедовщина страшнейшая, и что самое интересное это справоцировала сама ком.директор Оля Савихина. Ей плевать на людей, которые работают, она отказывается признавать травлю, которую попускает( ведь всё делается Алёной с её позволения, при беседе выяснилось)-ради жёсткой дисциплины и самое главное РАДИ БАБЛА. побывав во многих магазинах мосцветторга, люди мне рассказали о том как относятся к стажёрами, что терпят интеллигентные люди и сколько сплетен получают они от непутёвых директоров сравливания с коллективом. повсеместно. Мат стоит трехэтажный!!! И Ничего их не пугает,даже адвокаты, про которых я им сказала. Чудовищно, просто чудовищно!!! Заинтересовался бы ими Сабянин и другие органы по защите людей!Деградируют люди там, даже неплохие, подстраиваясь лишь бы не уволили. Есть среди них потрясающие администраторы. очень вежливые и хорошие. Мало таких, жаль, терпят ради своей семьи...