интеллин

Согласен с отрицательными отзывами, только что приехал оттуда...

Первый неприятный момент, то что пришлось ждать на улице порядка 20 минут, после моего звонка, обещали спуститься сразу.

Прошел в кабинет, там сидит тип за компом, то ли в сетях, то ли в косынку гоняет...

Первый вопрос был, спортом увлекаешься(лся), наверное ответил неправильно) увлекался-дзюдо, на что услышал его ответ, а почему не футболом-не люблю. ну значит ты не коммуникабельный. что уже заставило улыбнуться.

После этого второй хамский вопрос и утверждение, что то ты мало говоришь, у менеджера рот должен не затыкаться) я ответил что нормальный менеджер должен ввести диалог! на что он сделал мне замечание, что я пришел и хамлю тут) Когда же я спросил что пришел пообщаться и понять куда, на что и зачем я пришел, то получил ответ - я не лектор чтобы сидеть тут и рассказывать. после этого я решил прекратить эту ахинею, сказав что разговаривать нам не о чем...

Ощущение было, что не мы должны заинтересовать друг друга, он условиями, я навыками. а соискатель должен умолять и находится в безвыходном положении.

Как я понял из всего общения, человек неадекватен, далек от сферы общения с людьми. им надо искать не продажников, а операторов или промоторов, которые не общаются с клиентами, а звонят бубнят заученный текст и кладут трубку после отказа)

В отделе тендеров нет обучения, в отличие от отдела продаж.

Коллектив склочный, преимущественно благодаря одному человеку.



На испытательном сроке моя работа выполнялась качественно и в срок, результаты были и они всех устраивали более, чем полностью. Мне об этом говорило руководство лично.



В итоге, когда время подходило к концу испытательного срока, меня поблагодарили за проделанную работу и попросили освободить рабочее место.



И не только меня, таких нас было трое подряд. Все под руководством одного начальника и сидели бок-о-бок. Все пришли практически одновременно.



Из этого лично мои выводы: уважение к людям нет, платить не хотят.



Хочется сказать руководству: это вы можете себе позволить приходить на работу для развлечения, а обычные люди приходят туда зарабатывать деньги и это желательно делать в располагающей атмосфере, т.к. на работе проводится достаточно много времени. Если вы не готовы платить людям за работу - не нанимайте их, будьте честными людьми.

Расскажу по порядку как обстоят дела в отделе продаж на самом деле.

Всё начинается с собеседования. Проходит оно в кабинете кадровиков на втором этаже. Там же работают все менеджеры. Предварительно придётся подождать в коридоре с 2-3 такими-же как и Вы, т.к. набор массовый. Это не подбор на место уволившегося, это множество пустых мест, которые надо заполнить согласно плану.

Если Вам повезло - собеседование проведёт Максим. Если нет - Алексей.

Пройдя это всё и приняв решение там работать, Вы удивитесь тому, как будете получать зарплату. Первые пару месяцев будете получать 2 оклада. Просто так, ни за что. А вот потом для этого надо будет выполнить план, который никто никогда не выполнял. И получать будете голый оклад, т.е. половину того, что получили в первый месяц.

Искать клиентов надо по направлениям. Может повезти, но это вряд ли, всё хорошее уже разобрали. Все крупняки и брэнды тоже уже разобрали. По этому копаться придётся в мелочи или просто подбирать за теми, кто не смог подключить клиента.

В компании есть норма звонков и писем. По ней нужно совершить 100-101 операцию за день - сделать 50 звонков, 50 писем и съездить на встречу. Как это возможно и как может повлиять на прибыль никто не знает, по этому никто этой нормы не выполняет. Но за невыполнение можно получить и нагоняй, от местного шерифа - Ольги. Ольгу терпеть не может весь отдел. Она- повод для шуток и анекдотов. Этой девушке нет ещё и 25 лет, а она уже при должности заместителя коммерческого директора. Уважение к себе она пытается выбить и выдавить из людей разными способами. Криком, оскорблениями, кляузами начальству. Увы, не получается.



Резюме.

Для меня эта компания стала прекрасным временным пристанищем на время поиска нормальной работы. Я получил достаточно денег на испытательном сроке, наработал некоторую базу для себя, прошел обучение и познакомился с полезными и интересными людьми. Чего и всем желаю.

Спасибо Интеллину за такую возможность :)

Прислали письмо с приглашением на мое имя.

Перезвонил. Мне сообщили, рас я откликнулся (видимо, на спам рассылку) то мое резюме покажут "главному руководителю", и если он утвердит, то перезвонят.

Встречу согласовали с "главным руководителем" (именно этот термин использовался).

В офисе, тесно, грязно и суета. Везде расклеены лозунги "норма 50 звонков, 50 писем, 2 встречи в неделю" и т.д. Когда меня пригласили в кабинет, я застал картину как "руководитель" с трудом протискивался за стол, мне тоже досталось неудобное место. Это был обычный продажник, вел себя по хамски. Кабинет был маленький и в нем было не менее 4 столов, занимавших все пространство. Но не это главное.



Мое резюме он видел впервые. Узнав, что я не работал в секторе телекоммуникаций, разочаровано спросил зачем мне продажи. Значит приглашение, все-таки было спамом.



Когда я сообщил, что в данный момент работаю еще в одном проекте новом для меня, не указанном в резюме. Он стал настойчиво расспрашивать название организации. На что я ответил, что еще рано об этом говорить и хотел бы сначала узнать об их предложении, ради которого я приехал. На что услышал: "ну все, рас у вас есть секреты от фирмы, то о чем мы можем дальше говорить".

Весь разговор не продлился и 30 секунд. Я даже не узнал, ради чего меня пригласили к ним в офис. Кстати, находится о довольно далеко. Из Подмосковья добраться даже удобнее.

Ведут поиск слабо характерных людей, готовых пойти на любые уступки. Для того, что обмануть, заставить работать за еду.

При этом по телефону говорили о продажах крупным корпоративным клиентам. Очевидно, это развод и рассылают его массово.

1. В договоре ЗП разбита на Оклад+Премия. Про премию после испытательного можно забыть. Ни 1 сотрудник не делает план.



2. Система доп премий,работает по принципу-это твоя 2я работа..ее выбить,даже если ты выполнил норм.



3. Нет бизнес стратегии.

Позиционируют себя как оператор,который подключает ср и крупный сегменты бизнеса. А по планам надо строчить по 3 контаркта в неделю.

Цикл подписания 1 договора в компании :

1.Заявка на составление договора и подписание со стороны Интеллин - 1-2 дня.

2. Доставка к клиенту - 2-3 дня.

3. Подписание у клиента - неизвестно.

4. Возвращение договора от клиента - 1-2дня

5. Заявка на включение и включение - 1-4 дня..если вообще включат.

итого: 7-14дней. А надо 3 договора в неделю! Удачи в выполнении плана.

Говорят что гибкие тарифы,при этом косты знают только старые сотрудники.

Базы свободных номеров только у руководства.



4. Клиенты компании - те,которым только подать Sip-транк.

Услуги не развиваются,которые есть у конкурентов.



5. Связи между отделами нет.

Нет ни регламента четкого взаимодействия, ни построенного бизнес-процесса.

например,рассказывают как все оперативно,но банально договор могут составлять более 1-2 дней. И ничто вы с этим не сделаете.



Думаю достаточно...и так все ясно.