Я пришла в компанию с большим желанием работать. Меня устроили условия работы, очень хороший коллектив и интересный рабочий процесс (стоит упомянуть, что до сих пор не озвучена система бонусов). Уже через неделю я самостоятельно начала принимать звонки, консультировать клиентов и работать с базой данных, несмотря на то, что особого ввода в деятельность не было. На сложные ситуации с клиентами начальник отдела в основном давала указание разбираться самостоятельно. Обращаться к генеральному директору напрямую или узнавать у коллег. Я обзванивала московских коллег, и сотрудников института повышения квалификации бухгалтеров. Сотрудники отвечали на вопросы и помогали, хотя это не входит в их обязанности, в том числе и конкретные рабочие моменты о которых я пыталась узнать – не были в их компетенции. Например, обратился клиент с нестандартной просьбой, я обратилась начальнику. Руководитель отправила узнавать все у генерального директора. Когда Г.Д. позвонила начальнице моей за уточнениями – она при коллегах показала нелицеприятный жест в мой адрес и прошептала, что я «дура». Все это зафиксировано на камеру. Также руководитель давала недостоверную информацию о том, как выполнять те или иные задачи. В результате, когда это все выяснялось, она говорила что я все перепутала и не так понимала. Например на последний уже конкретный случай когда я возразила, что коллеги также слышали ее указание и перепутала не я, мне начальница крикнула «Ты еще поспорь тут со мной». В итоге на повышенных тонах начальник отдела стала мне объяснять, что я не понимаю русский язык, что я не компетентна, не умею общаться с людьми и меня никто не понимает. На мою просьбу, чтобы во избежание недопониманий в будущем свои указания она отправляла мне на электронную почту, мне было сказано: «Тогда мы с тобой не сработаемся». Когда я спросила что же делать, на повышенных тонах при коллегах руководитель потребовала написать заявление об увольнении!!! Не объяснив причин, и стала требовать, чтобы я отработала неделю. На мои возражения, что по закону на испытательном сроке требуется отработать максимум 3 дня, продолжала возражать и требовать, чтобы я отработала неделю. Я обратилась к (директору филиала), чтобы мне объяснили причину требования написать заявление об увольнении. но на следующий день, мне сообщили, что т.к. у меня нет регистрации в СПб, я обязана написать письмо в ФМС, иначе они сделают это сами. И на меня возложат штраф. Интересно, что на работу меня оформляли, зная, что регистрации у меня нет. И по закону работодатель не имеет права отказать в найме на работу по причине отсутствия регистрации. Это было больше похоже на шантаж с целью вынудить уволиться по собственному желанию, что я и сделала, т.к. поняла, что работать мне тут не дадут. В заявлении на увольнение потребовали, чтобы я указала «заднюю» дату за две недели до фактической даты написания, чтобы я не могла его отозвать назад. Все описанные выше факты фиксировала камера и происходило на глазах коллег. Начальница в последний день объявила повышенный контроль за моей деятельностью в виде письменных ежедневных отчетов о результате выполненных работ, также потребовала с меня объяснительную, за ошибки, на которые не указывала ранее. Инструкции почти отсутствуют. В компании творится полный беспредел. Стоит заметить, что до нового коллектива произошел какой-то конфликт, что ушли ВСЕ менеджеры сразу! и сейчас коллектив полностью обновленный, но судя по всему руководство не умнеет… и коллектив продолжает увольняться. только уже новенькие… Если не брать руководство — коллектив очень хороший! только надолго ли его хватит