Отзыв сотрудника о работодателе альфа банк

Очень расстроена ситуация. Сотрудница Альфа-Банка, оформляющая рассрочки на изделия мехового салона на Новорязанском шоссе(Москва-Люберцы), зовут ее Анна Иванова. Она клятвенно обещала, что уже на следующий день после оформления рассрочки, я смогу прийти в банк и погасить рассрочку досрочно, могу внести любую сумму не менее прописанной в договоре, и после этого не сделают пересчет и мой ежемесячный платеж уменьшится! На деле это оказался обман, и придя в филиал банка в назначенный срок я узнала, что я е смогу никак так сделать! И я хотела бы узнать, почему у вас работают либо неквалифицированные сотрудники, либо вы учите персонал обманывать людей! Таким образом, я сама никогда в ваш банк не обращусь больше, знакомым тоже не посоветую, и в интернете везде буду писать об этой вопиющей ситуации!