СМ-Клиника

Была на собеседовании.

Про задержки с зп сказали нет таковых.

Что мне не понравилось.

Что учиться надо 2 недели и еще не факт, что ты будешь там работать.

Собеседование: в общем чем выше по положению сотрудник, тем более дркужелюбно общались.

А вот администратор Екатерина сразу в штыки все стала воспринимать. Говорила со мной все время так, как буд - то пытается меня вывести на чистую воду. В манере "сам дурак".

Я озувучила причину ухода с последнего метса, обман работадателя по поводу выплат..Ей реплига: АААА значит у вас были проблемы..

Боже мой, умоляю, не ум еня были проблемы, у меня их быть не может, я честный человек, а у работодателя видимо..

в общем говорила она со мной пренебрежительно, неприветливо.

Упомянула про личные качества, по выражению ее лица, было видно что я ей не приятна, что она будет конфликтовать..

К сожалению люди такие, не очень любят людей которые их превосходят по умственному развитию...Сравнить работника регистратуры или практикующего педагога, потерявшего в кризис работу. Это как дворник и директор. В данной кампания работать не буду, так как хочу работать спокойно, без нервотрепок.

А администратору Екатерине надо научиться общаться дружелюбно.. Думаю, от этого большая текучка.

Возможно выгоняют людей после испытательного срока, чтобы не платить более высокую зп.

В общем, я решила что не пойду туда, после общения с этим администратором. Руководство примите это к сведению.

Можно начать с того, что зп серая (20 000 официалка, остальное в конверте) и выдавалась стабильно с задержкой в месяц, летом зп срезали на 10% объяснив это спадом клиентов на летнее время и обещали вернуть с осени, но далеко не всем вернули обратно. Нет четкой работы, все задачи срочные и нужно прям в этот момент и не позднее, с учетом что прилетали они постоянно!!! Так же можно забыть про личную жизнь и личное время, т.к. переработки это норма и уходить в 6 это вообще дико и не прилично (не важно есть у тебя запись к врачу или свои личные дела) поэтому уходить из офиса реально только пол 8 или ближе к 9. А так же есть прекрасная вещь это выход на работу в выходные (но они не оплачиваются)!!! Мой итог: хороший коллектив не сгладит всех "прелестей" данной компании и увы нервы и силы не вернутся после ухода. Если у вас есть дети или вы стоите личную жизнь не стоит туда идти, за небольшие деньги драть и трясти будут словно вам платят 100 000 руб! И закончить хочу тем, что увы есть еще такая практика как увольнять без причины и одним днем, просто ставят перед тем что вы не справляетесь и вам пора освободить место!! Вот такая реальность работы в данном холдинге.

Испытательный срок 3 месяца, на это время за составляет 30.000, после 30.000+4.000 сверху (неофициальные). Кроме того, чтобы выйти с исп срока нужно пройти несколько тренингов. Руководство за сотрудников никаким образом не держится, кому что не нравится пишите заявления. Каждые 3-4 месяца на 50% сменяется коллектив. Обед 30 минут в день, при рабочем дне 12 часов. Места для отдыха сотрудников отсутствуют, зато прекрасно организована система штрафов: за курение -1500 с каждой зп, за отсутствие на ВАС лично положительных отзывов в книге жалоб и предложений - 400, за негативный отзыв в той же книге -2000. Неадекватных людей за день хватает, и если кому-то не понравится как вы на него посмотрели, отдадите за это 2т из собственной зп. Коллектив 50/50, 50 работают, 50 бездельники имитирующие деятельность. Постоянные сборы на д/р руководства, в свою очередь в ваш день рождения вам не подарят и открытки. Договор дают не сразу, после нескольких месяцев хождений с просьбами. Так что подумайте много раз, прежде чем устраиваться в это место

ДОРОГИЕ ДЕВУШКИ!!! Те,кто думает о себе и хочет сберечь дополнительные нервные клетки даже не пытайтесь!!!!! туда устроиться на вакансию администратора.

Собеседование прошло успешно. Менеджер по персоналу очень приятная и воспитанная девушка. Тадам....И на этом ПРИЯТНОСТЬ заканчивается.

Значит,пошла я на стажировку. С первого дня НЕОПЛАЧИВАЕМОЙ СТАЖИРОВКИ за небольшое опоздание мне влетело. Причину не выслушав, наехала руководительница-старший администратор. Ладно,опустим (хотя был виноват затопленный метрополитен).

Далее мне указали место работы и в помощь другого старшего админа. Стульев не хватало, за всеми работающими (а бывали и сбои) компами сидели администраторы, стоять и смотреть-вот и заключалась моя стажировка. Но ,я не терялась и находила возможности включиться в работу,помогать и даже порой сидеть за компьютером.

1 день стажировки и тут на меня налетела орлиха-управляющая за качеством услуг, которая все это время стояла и наблюдала за всеми админами. Подошла ко мне сзади и не представившись, грубым тоном начала говорить мне о моих ошибках: нельзя поворачивать голову и оказываться спиной к клиенту. А я всего лишь смотрела на сканер,печатающий мои документы и искала на помощь другого админа. Но и это опустим.



Самая неадекватная, невоспитанная, неуравновешанная и не побоюсь этих слов *по ней плачет психбольница* -это женщина ,которая сидит напротив администраторов в своей коморке. Она распечатывает по картам пациетов их анализы. Имя уж я позабыла. Работает она там ВСЕГДА. Нервы портит всем: и врачам ,и админам. Люди у неё делятся на 2 категории: нравятся и не нравятся. С теми кто нравится,она сюсюкается. Ну,а с другими-не жалеет "ласковых" слов,а особенно,когда не в духе.

Абсолютно без повода начала мне грубить. Я промолчала. Во второй раз тоже не скупилась она в своей агрессии и тут я промолчала. Недоумевая, я подошла к старшему админу по имени Юля и поинтересовалась: всегда ли она такая и так истерически себя ведет. Эта тоже наехала на меня и возмутилась. И зря я,вообще, сказала, тк она оказалась гиеной этой неадекватной женщины. Пошла и настучала/посплетничала.

Следующий мой заход за анализами в коморку,был критическим. Наехала на меня та самая больная женщина да и еще потявкивала Юля-гиена. Ей совершенно не мешали мимо проходящие пациенты (ибо двери нет,а слышимость прекрасная), не мешал весь персонал. Себя по ходу она чувствовала директором!)))) Орала,кричала, вены вздулись, лицо покраснело и даже угрожала,что настучит мне либо в пределах,либо за пределами клиники. Я же стояла и невозмутимо её слушала и спокойным тоном просила со мной вежливо разговаривать. Благо меня воспитанию, этике и тактичности научили. И жаль ,что некоторым с этим не повезло.

Посовещавшись в узком кругу они решили меня выгнать. Отвела эта Юля в сторону от ресепшена в сторону где сидят пациенты. На слова мои,- а может при пациентах не будем,-она проигнорила и дальше продолжила громогласно свою лепту о конфликных людях и что во мне не нуждаются.

Здесь ПОЛНОСТЬЮ отсутствует профессиональная этика. Только малая доля сотрудников знает значение этих слов.

Мне рассказалаи, что врачи и админы уже собираются увольняться,лишь бы не терпеть это хамло отношение самого руководства. На кухне врачи/медсестры разговаривают на матах. У многих воспитание на нуле.

Через пару дней, узнав про это, высшая инстанция меня позвала на разговор и извинились за инцидент и так же пригласила вновь вернуться, или же отправиться в другую клинику по-другому адресу.

Я отказалась. Раз такие неадекваты столько там "живут" ,значит не доглядело руководство.

Дальше делайте выводы сами!))

Всем замечательной по душе работы! И спасибо за внимание!

Начальство в лице Святогоровой С.В.,Алексеевой Н.И. И белкиной И.В.не уважают своих подчиненных.никогда не заступятся.унижают!проработав недолгое время в call-centre см клиники,понимаешь как дорого тебе твое психологической здоровье!вышестоящее руководство (ген.директор и тд)абсолютно хамски относятся к call-centre.не поздравляют ни с какими. Праздниками даже 8 марта,выше перечисленные руководители call-centre даже не здороваются с утра!!!игнорируют дни рождения подчиненных,не поздравляют не скидываются .зато наглости хватает есть угощение!которое им не предназначалось!нагрузки нереальные!сейчас уходят такие сотрудники которые от работали на см клинику долгие годы!ссылаясь на то что просто сил нет.люди бегут.руководству нет дела!ЛЮДИ НЕ ИДИТЕ РАБОТАТЬ В СМ КЛИНИКУ!!!есть более приятные места!я ушлая не жалею!работаю сейчас в прекрасном месте!где потрясающее руководство и коллектив!где бесплатные корпоративы!(да да а в см клинике на корпоратив нужно заплатить!!!ни в одной фирме этого нет!!)всегда поздравят и с праздником и похвалят! Ни капли унижения!зарплата вовремя всегда!в см клинике задержки минимум неделя.....