Работаю в этой компании с ноября 2016 года.
Могу ответить сразу на интересующие вопросы любого нового сотрудника.
1. Зарплата состоит из окладной части и бонусов (премий, процента с проданной дополнительной продукции и оборудования, выполнения личных показателей и показателей группы и прочее, опишу чуть позже), выплачивается 2 раза в месяц, все, как положено, в основном без задержек.
На первом месяце испытательного срока оклад составляет 25 тыс., что обычно кажется очень малым и может спугнуть, но об этом предупреждают сразу, далее 22 тыс. И опять же это только оклад, к нему прибавляем бонусы.
Рассмотрим три варианта, чтоб не писать много (это выполнение плана, минимального (половины) плана и перевыполнения плана в 2 раза) *Пишу исходя из личного опыта
1) При постоянном (!) выполнении ежемесячного плана (100 бут. первички) с полугода работы в данной должности можно зарабатывать от 55 тысяч (МИНИМУМ) в месяц, если не считать бонусы с доп.продукции и оборудования
2) При выполнении минимального плана (50 бут., что не особо сложно) ЗП целая будет составлять только около 40 тысяч
3) При перевыполнении плана в 2 раза (200 бут.) можно получить приятное вознаграждение в виде хорошей премии, вдобавок к остальным бонусам. И там уже ЗП составит от 80 тысяч и более.
+ Каждые полгода у менеджера идет аттестация на категорию, тут уже влияет результат продаж, качество общения с заказчиками по рабочему телефону (презентация компании, товара, вежливость, нацеленность на результат и все в этом роде) и участие в жизни компании (оценка
качества работы водителей при обзвоне клиентов, помощь как новым сотрудникам, так и другим, менее опытным). Изначально ты будешь являться менеджером 1 категории, после идет аттестация на 2 и 3, где опять же ждёт приятный бонус: за 2 категорию + 3 тыс руб. к ЗП на протяжении полугода, за 3 категорию + 5 тыс рублей также на протяжении полугода, далее категорию нужно повышать или подтверждать, об этом расскажут подробнее на зарплатном тренинге, который в основном происходит на начальном этапе прихода сотрудника
+ По результатам продаж в конце каждого месяца выделяют лучших сотрудников, выставляя их фото на "доске почета", собрав 6 фотографий, можно опять получить премию) Что также является неплохой мотивацией продавать больше..
Важно, что нет потолка получаемой ЗП, сколько отработал, столько получил, поэтому все напрямую зависит от себя самого, хочешь дожать план, стараешься сильнее, хватает минималки - сидишь и жалуешься, что остальные получают больше тебя)
2. Офис находится в 10 минутах ходьбы медленным шагом от станции Мытищи, так что очень удобно добираться.
График 5/2 с 9:00 до 18:00 официально, но отпускают на полчаса раньше, поэтому в 17:30 все мигом мчатся по своим делам. С опозданиями нет
ужесточений, ну лучше тоже не наглеть. Лояльное руководство, которое не будет тебя штрафовать или кричать, если ты опоздал на работу на 5 минут, главное предупредить.
Опять же касаемо лояльности, очень удобно в этом плане, что всегда пойдут навстречу, если тебе необходимо уйти пораньше к врачу или забрать ребенка из школы или садика, ну или же по каким-либо другим важным причинам. Также если отбежать на полчасика, все мы люди, всё понимают.
3. С чего начинается работа и в чем заключается?
Если рассматривать именно мою должность, а именно Менеджер по работе с клиентами, то:
1) изначально Вы будете обучаться у наставника (очень приятная и улыбчивая женщина, которая всегда рада помочь даже по истечении недельного обучения) вместе с другими новыми сотрудниками в отделе обучения
2) спустя неделю Вас уже переводят в группу, где также практически каждый из менеджеров будет доброжелателен и не откажет в помощи освоиться
3) Основной задачей является активное привлечение НОВЫХ клиентов!
- совершаются холодные звонки, поиски и привлечение новых клиентов
- далее ведение переговоров с целью заключения договора, заполнение в клиентской базе 1С
- контроль дебиторской задолженности
- выполнение личных плановых показателей
- командная работа для выполнения плановых показателей группы
ТРЕНИНГИ (?) Если ничего не умеешь, не страшно - внутри компании проходят регулярные тренинги про правильную презентацию компании, товара, по продажам, работе с возражениями и пр., что в дальнейшем обязательно Вам поможет. Также девочки часто интересуются, какой бы мы хотели новый в дальнейшем тренинг или какие навыки нужно подтянуть каждому из сотрудников.
САЙТЫ(?) Как писали в некоторых отзывах про сайты Торговых Представителей, да такое есть, но это уже по личному желанию. Не у каждого менеджера есть таковой, даже более скажу, что в основном он есть мало у кого. Если не хочешь звонить самостоятельно по холодной базе, искать ее, то это твой выбор - создать сайт, содержать его и получать за это деньги. Насколько я знаю, работать по сайту тоже
не особо легко, как пишут в основном те, у кого его НЕТ)) Везде это работа, которая отнимает время, усилие и нервы, а в данном случае и финансы на рекламу. У меня например нет сайта и никогда не было, как и у многих других, да мне он и не особо нужен. Мое мнение, если ты умеешь и хочешь зарабатывать, ты будешь это делать в любом виде.
МИНУСЫ (?) Как и в любой работе тут тоже есть свои минусы. Я бы выделила следующие:
- основная работа заключается на холодных звонках и в основном без предоставления базы, поэтому обзванивая телефоны, можно случайно нарваться на уже действующего клиента и получить уйму негатива, помимо этого иногда встречаются, к сожалению, особо отличившиеся личности, которые просто из вредности хамят по телефону. Это неизбежно, нужно быть крайне стрессоустойчивым и стараться не воспринимать все на личный счет
- не только своя проделанная работа должна полностью контролироваться и проверяться, но и чужая! Помимо того, что ты сам приложил немалые усилия при привлечении клиента, каждый раз нужно проверять все самостоятельно, начиная от оформления заказа сервисным отделом (человеческий фактор, могут ошибиться), заканчивая качеством доставки водителя. А если уж что-то где-то и не срослось, то скорее возможно именно ты получишь по шапке, хоть и не виноват) и такое случалось...
- обидно, что когда клиенты отказываются от дальнейшего сотрудничества по каким-либо причинам, расторгая договор с компанией, все равно нужно вывозить количество бутылей отказника. Тут можно перекрыть первичкой конечно, но все же неприятно отдавать первичных клиентов в счет отказников не по твоей вине
ПЛЮСЫ (?) Положительных моментов на самом деле очень много, перечислять замучаешься, постараюсь по делу:
+ молодой и дружный коллектив, с которым безумно весело и интересно проводить время, никто никогда не откажет в помощи, благодаря ребятам работа идет легко и быстро. Очень приятная атмосфера
+ нет потолка в заработке, ты сам напрямую влияешь на свои деньги, обучение в процессе работы за счет компании, карьерный рост внутри компании при хороших показателях, оформление в соответствии с ТК РФ, своевременные выплаты
+ подарки для сотрудников, детишкам сотрудников, мощнейшие и незабываемые корпоративы за счет компании
+ удобный график и расположение, уютные офисы со всем необходимым
+ лояльное руководство
Надеюсь мой отзыв был полезен
Добавить компанию
