Онлайнтрейд

Заказала в интернет-магазине Онлайн-трейд систему хранения инструментов DKTB9 (заказ 17579354 от 17.02.2021г.) с доставкой в пункт выдачи. Коробка обьемная, в пункте выдачи условий для ее распаковки нет, да и упаковка была от производителя. Распаковав дома товар, увидела многочисленные не просто трещины, а отломанные ручки с обеих сторон на нижнем ярусе системы. Система полностью пластиковая, на упаковке нет никаких наклеек о хрупкости товара, производитель Китай.
Я заказываю много товаров в интернет-магазинах, поэтому действовала как всегда в подобных случаях: сфотографировала повреждения и направила претензию в интернет-магазин.
На мое обращение получила ответ от менеджера, что сама виновата, что не распаковала и не осмотрела товар в пункте выдачи и была очень удивлена, потому что в подобных случаях солидные фирмы всегда идут навстречу клиенту. Тем более заказала эту систему в подарок на день рождения мужа и намерения специально ломать ее у меня, конечно, не было. Из пункта выдачи муж нес ее аккуратно, мы живем рядом.
На коробке внешних повреждений не было. По отзывам на этот товар на сайте Вайлдберриз я поняла, что этот товар часто приходит в бракованном виде, но, к сожалению, прочитала эти отзывы уже после распаковки товара дома.
По реакции компании я думаю, что она в курсе того, что закупила и реализует бракованный товар, но перекладывает свои проблемы на потребителя.
Никому не советую приобретать товар в данном интернет-магазине, да и вообще иметь дела с данной нечистоплотной фирмой.

Пару месяцев назад довелось мне купить в онлайнтрейд.ру блок питания Chieftec на 1000w с возможностью подключения 6 видеокарт. Повёлся я на их недорогие цены, но в дальнейшем пожалел что вообще связался с этим недомагазином. После покупки я очень радовался что блок работает без проблем и тянет 6 видеокарт 1060, но радовался недолго! Через месяц после покупки блок перестал работать и тянуть 6 видеокарт (хотя потребление на ваттметре видеокартами и всей системы было 850W) В итоге блок питания стал тянуть только 2 видеокарты. Я обратился в недомагазин с просьбой отремонтировать данный блок по гарантии или вернуть деньги. Данный блок в магазине взяли по гарантии в сервисный центр (в магазине НЕТ своего сервисного центра!) и через неделю мне позвонили и что вы думаете? - сказали что у меня блок полностью рабочий! Я блок забрал, и радостный что он рабочий приехал домой и начал подключать- УВЫ НЕ РАБОТАЕТ! Отдал еще раз по гарантии- И ОПЯТЬ 25, ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ ОТПИСКИ! Отсюда делаем вывод что данный магазин просто кидает своих клиентов. А сервисный центр- это проплаченные люди которые за свой гонорар делают всем отписки чтобы не возвращать товар и не менять его на рабочий! Делайте выводы дамы и господа перед тем как что то покупать в этом недомагазине! Своё личное время и нервы обойдутся Вам дороже!!!