-оклад 12000, остальное премии, они коллективные и зависят от каждого, а их сложно получить, если постоянная текучка, каждого нового сотрудника обучать и адаптировать долго и мучительно, зная что они не задержатся, так как работа тяжелая.
-текучка персонала.
-уборка осуществляется не уборщицей, а персоналом, в основном продавцы кассиры моют пол. Так же мыть стеллажи по графику дежурств каждый день.
-тайный покупатель. В каждый магазин три раза в месяц приходит тайный покупатель оценивать стандарты обслуживания. Он не представляется и может оказаться кем угодно. Это целая анкета фраз, вопросов, действий, которые обязательно надо выполнить с каждым покупателем. Большинство нормальных людей такая навязчивость раздражает.
-будучи директором магазина, в трудовой все равно будет стоять старший продавец. И так может длится очень долго, пока через годы работы вас может и признают директором.
зарплата у продавца и старшего продавца отличается всего тысячи на две. А ответственности на старшем очень много, сейф, журналы, отчеты, почта, касса, проверки, ценники, консультация продавцов, обучение новых сотрудников и многое другое, что еще требует директор.