Честные отзывы сотрудников о работодателях
Популярные категории
Полный каталог
Города присутствия
Похожие компании
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
5lb
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:

Отзыв сотрудника о работодателе Группа Компаний Агат

Компания «АГАТ» - один из крупнейших автохолдингов России, представленный в 12 городах страны. «АГАТ» готов предоставить клиентам широчайший ассортимент легковых, грузовых автомобилей и спецавтомобилей ведущих мировых и отечественных брендов. 
Автохолдинг осуществляет разнообразный спектр услуг по продаже новых авто и авто с пробегом (включая страховые, кредитные и лизинговые продукты), сервисному обслуживаю и кузовному ремонту всех автомобильных марок.

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (800) 250-71-17
+7 (831) 2-000-000
Анонимка Анонимова
13/08/2013
Плюсы в работе
Приветливый персонал отдела кадров, сотрудники - операторы отличный коллектив.

Понравились тренинги, редко, но их проводят. Интересные, весьма познавательные.

Я приобрела новый опыт работы - поняла чем вообще никогда ни при каких обстоятельствах не хочу заниматься.

Любой новый навык - это + !
Отрицательные стороны
Начну с того что контактный центр Агата - новый проект. Конечно, до конца его ещё они не доработали. Обещали з/п 21000 на деле 16000-17000(и не забудьте из них 13 % вычесть), Оклад 16000 + якобы премия до 5000. На деле вы эту премию никогда не получите, даже у опытных сотрудников, проработавших окало года премия 3000 никогда не превышает. Больше 17 000 я там не получала. Обещали график 2/2 или вообще по желанию, на деле не гнущаяся пятидневка. Забудьте про свои дела, про любые обстоятельства вас никуда не отпустят, работать не кому. Люди приходят и уходят, постоянная текучка, набирают группы по 15 человек, из них остаются работать 1-2. Недавно увидела что они теперь в КЦ требуют высшее образование, не думаю конечно что что бы кликать мышкой и говорить "Здраствуйте" так сильно нужно высшее образование. Для завлечения народа, рассказывают про карьерный рост - на деле его не существует, да и какой карьерный рост вообще в контактном центре может быть. Сама работа на мой взгляд отвратительно нудная. Целый день вы говорите клиентам "Здравствуйте" и переключаете их на салоны, сервис, больше вы ничего не делаете, на другом конце трубки никогда не берут, вы возвращаетесь к клиенту, извеняетесь и выслушиваете отборный мат в свой адрес, ведь чаще всего они дозваниваются не по одному разу и не по одному разу попадают именно на вас. Ещё хуже исходящая линия. Нереальные планы результативных звонков, вы звоните и начинаете по 150 раз в день говорить - Оцените пожалуйста качество обслуживания по пятибалльной шкале, там посылают ещё чаще... Так как обслуживание в Агате мягко говоря так себе, и тут вы им ещё названиваете.

О руководстве. на 15 человек КЦ - 5 супервизоров. Зачем так много? Не ясно. Целый день они пьют чай и пилят вас за малейшую провинность. Выискивая за что бы персоналу ещё сократить премию. Не любят работать с новичками, догадайся сама что и как, довольно неприятные люди. Не все конечно, но есть. Любят загрузить работой, особенно под конец рабочего дня, не важно что рабочий день до 18.00 уйдёте в 19 - это там норма. Вообщем не лучшее место для работы.
Коллектив
Руководство
Условия труда
Соц.пакет
Карьерный рост
Работник
14/08/2013
Я согласна полностью, сама недавно уволилась от туда, работала как и вы в КЦ. Когда вы там работали, да, помню были такие зарплаты. Сейчас у них там всё намного хуже. Работы прибавили в двое, зарплату снизили 14000-15000 сейчас. Отношение руководства к персоналу вообще отдельная тема, как к грязи к людям относятся, мы уходили домой в 7-9 вечера, при том что работаем до 6.
павел
18/10/2013
все зарплаты на словах!
Ольга
19/02/2014
совсем все так плохо?куда можно пойти работать,с опытом в контактном центре???
Елена
25/02/2014
Не только мат, нужно отчитываться за каждое негативное высказывание неадекватного клиента, а то и за коллегу!
Елена
22/05/2014
Полностью согласна! Отвратительный персонал, коллектив и начальство. Нагружают работой , которая вообще не входит в обязанности! Уволилась не проработав и месяца на должности администратора в одном из агатовских салонов! Больше никому не по советую туда идти!!
Аноним
01/09/2014
Да)))Сколько людей-столько и мнений))))В КЦ проработала 1.5 года. отношение руководителя контактного центра очень хорошее к сотрудникам. просто не нужно наглеть и выполнять свои обязанности)))и тогда у тебя и зарплата будет и личное время и так далее.
Владимир
26/09/2017
Кто в армии служил - тот в цирке не смеется!

При найме в фирму Агат -соискателю важно понять, что ему/ей по нраву, а что нет. Как говорится - нет плохих компаний, есть несовпадение интересов. Я бы рекомендовал работу в вышеназванной организации если вы: 1. мазохист и вам нравятся унижения, оскорбления, крик и штрафы. (штрафы - это вообще местный конёк), 2. дзен-буддист и вы хотите испытать глубину вашего просветления - не сомневайтесь, *xxxxx* испытания превзойдёт ваши ожидания; 3) пох"""ист - насладитесь цирковыми трюками (отнюдь не безопасными для зрителей), но вас явно позабавит, хотя и и не долго)); 4) психолог, изучающий особенности поведения человека в экстремально стрессовых условиях (материала для исследования предостаточно; 5) вам нравится запах валерианы, стойко въевшийся в стеновые панели.
Если вы не принадлежите к одной из вышеназванных групп - стоит очень сильно подумать: что важней зарплата или здоровье.
Написать ответ