Директ ТВ

Полностью соглашусь с отрицательными отзывами на компанию Директ ТВ. Могу лишь описать свои самые сильные впечатления от работы здесь: жутко наплевательское отношение ко всем операторам, которое начинается с организации места работы (грязь, отсутствие вешалок, сломанные стулья и компьютеры, нет даже самой простенькой комнаты для обедов операторов - все едят за рабочим местом), продолжается во время самой работы (безумные требования по ведению диалога, которые меняются чуть не каждый день, качество товара отвратительное - 30-50% звонков - претензии). Ну и конечно - зарплата!!! Здесь им равных нет, система оплаты труда рассчитана на стажеров, которые чуток поработают, не выдерживают и уходят, а платить-то уже некому... Но даже если ты работаешь, то рассчитывать на з-п ~30 тыс. руб. можешь только с 2-3 месяца, не раньше (это при 12-часовой работе-то и приеме от 150 до 250 звонков в день). А далее ты начинаешь думать: да пропади этот интернет магазин, подавись моими выкупленными заказами, (за которые я уже ничего не получу, а получит мадам, которая вертится целый день на стуле и хихикает, крутя странички в своем айфоне). Наплевательское отношение, к сожалению, не кончается и при увольнении: получить все нужные документы и справки тоже приходится с боем, так как уволенных в офис не пускают даже по якобы "заказанному" пропуску. Так что рекомендую крепко подумать прежде, чем устраиваться на работу оператора-"кормильца" всех начальников этой чудесной компании!

Собрались поработать в Директ тв? ну тогда готовьтесь.

Готовьтесь к тому что первый и последний любезный человек это молодая девушка "менеджер по персоналу"

Молодые девушки на этом не кончаются,а приятное отношение да.

Готовьтесь к тому что молодая супервайзер Ирина будет вас тыкать в то что вы подписали.

И будет строго без уважения к возрасту требовать вас исполнения.Очередного безумного изменения!

Каждую неделю в водятся какие-то изменения.Ведение диалога,штрафы(это вообще отдельная тема) итд.

Компания работает не первый год но так и не может определится с идеальным диалогом!

Как так? каждую неделю он какой то новый.

И вы будите сидеть на обучении час или более.Естевственно тратя своё рабочее время.

---Стоп стоп в отзывах вы найдёте такое высказывание

"Если хочешь работать,то и будешь получать нормально"

Ага,я даже не сомневаюсь кто этот отзыв написал...какой-нибудь супервайзер.

Получать нормально можно только если:

1)ты оформляеш заказы.Около 80-100 в день.

А не отвечаешь на жалобы клиентов!!!! из 100 звонков 60 МИНИМУМ это жалобы!

А как мы знаем.Зп зависит только от заказов а не от принятых звонков.

2)Когда компьютеры не виснут!и весь колл центр не сидит без дела.

При соблюдении этих требований.И народу не нужно столько много!

Штрафы:тут всё просто.Правила могут ввести с начала месяца,а оповестить о них в середине.

Автоматически вы аштрафованы.

Если вы допустили ошибку в тексте.То на внутренем сайте о вас узнают все!

Плюс это может выделено красным жирным шрифтом.Зачем это нужно?Зачем эта показуха и мини позор?!

Порой ошибаются и супер вайзеры.Но опровергать вашу ошибку ни кто не будет.



Попадая в эту компанию вы подписываете кучу бумаг.Кучу изменений.

В итоге структура меняется полностью.Когда я пришол в эту компанию мне всё нравилось.

Но буквально через 2 недели начались реформы.

Новые диалоги,штрафы и главное новая зарплата.Которая конечно стала меньше.



Зарплата скачет в районе плюс минус 10.000 естевственно любой нормальный человек.

Планирует как то свои расходы.Расчитывает на отпределённый доход.Тут он совершенно не предсказуемый.

В компании найдутся такие люди.Которые будут говорит "да я сделала 100 заказов да я получил подчти 50.000"

Не верьте! это специально нанятые люди.И их истоии направлены на то что бы вас стимулировать и задержать в компании.



Работать сдесь можно но не в колл центре.Если кто идёт на должность монтажора или тому подобное.

Рекомендую...отдельные кабинеты компьютеры MAC.Очень чистенько и хорошо.

Колл центр напоминает компьютерный клуб.Грязно,воняет,сломаные комьпьютеры.

Да что там говорить.При мне там просто загорелся компьютер!



Если вам нужно выйти то об этом узнаёт весь колл центр.Так как там принято поднимать руку и кричать куда вы идёте.

Супер вайзер Ирина "ты задолбала брызгатся духами"



О! вот ещё прикол.Форма одежды...поняли да?

Тоесть вы обязаны быть одеты по правилам.СИДЯ В ПОМЕШЕНИИ ГОВОРЯ ПО ТЕЛЕФОНУ!

ЧТО ЗА БРЕД?

ужасная контора,прошла обучение

3 дня,где рассказывали о

товарах,как их продавать

(сплошной китайский дешевый

товар).затем мучительное долгое

оформление ,девушка которая

занималась оформлением с видом

аля я королева,а вы *овно.кинула

пачку анкет на стол где лежал

торт ,и грязные кружки из под

чая.среди всех этих крошек

заполняла анкеты!!!!!!! далее пошли

рабочие дни!!! НЕ ВЕРЬТЕ ПРО

БОЛЬШУЮ ЗАРПЛАТУ,ЭТО

ЧУШЬ!!!-ЗАРПЛАТА 73 РУБЛЯ В

ЧАС,А ОСТАЛЬНОЕ ПРОЦЕНТ ОТ

ПРОДАЖ,И ТО ТОЛЬКО В ТОМ

СЛУЧАЕ ЕСЛИ КЛИЕНТ ПОСЫЛКУ

ВЫКУПИТ( 2-4 НЕДЕЛИ)))!!!!!

ПРОЦЕНТОВ ЗА ПРОДАЖИ

ЛЕГАЮТ ЛЕГКО ЗА ЛЮБУЮ

ПРОВИННОСТЬ.ТЕКУЧКА

БЕШЕННАЯ!!! В ОСНОВНОМ-ВСЕ

НОВИЧКИ.А ОСТАЛЬНЫЕ КТО

РАБОТАЕТ ДАВНО,НЕ УХОДЯТ

ЛИШЬ ПОТОМУ ЧТО ВОЗРАСТ УЖЕ

НЕ ПОЗВОЛЯЕТ НАЙТИ ДРУГУЮ

РАБОТУ.В МЕСЯЦ ВЫ БУДЕТЕ

ПОЛУЧАТЬ ОКЛАД 12000 С

ВЫЧЕТАМИ И

МАЛЮЮЮЮСЕНЬКИЙ ПРОЦЕНТ

ПРОДАЖ,ДАЖЕ ЕСЛИ ПРОДАЛИ НА

1 МЛН. СМЕШНО КОГДА ТУТ

ПИШУТ ПРО ЗАРПЛАТУ 35

ТЫС.ТАКИХ ЗАРПЛАТ ТУТ НЕЕЕЕТ!!!!