ЧипТрип

В общем-то мне нравилось все до первого собеседования включительно. Я сознательно шла на заведомо низкий оклад и серую зп - ведь там крутая творческая атмосфера и тьма клиентов!



Первый минус: задание. После первого собеседа предложили сделать задание, после которого решается будет ли второе. Задание состояло из 2 частей:

1 - найти дешевый тур и оформить его "как в Чипе".

2- сделать таблицу-простыню с перечислением всех (или почти всех туроператоров) и их направлений с вылетом из СПб.

С 1ым все понятно - найти дешевый тур не так-то легко.. Но соль задания ясна.

2ое меня немного огорошило, если честно, - тупая монотонная работа - по сбору очевидной информации с сайтов туроператоров. Зачем это задание и какой навык демонстрирует его выполнение работодателю мне непонятно. Скорее всего это способность выполнять рутину без особой цели.



Тем не менее, ведомая мечтой работать в супер-креативной компании, задание я выполнила - просидела над ним выходной день - часов 6-7.



Позвали на второе собеседование - с руководителем отдела. Плюс еще одно задание - "продать направление". Не слишком ли много заданий на 13 тыс. оклада? - опять подумалось.. Ну ладно.

Подготовила что-то про город, куда мечтаю съездить.



Собеседование второе.

После милой беседы с очаровашкой-эйчаром и кропотливо выполненного задания, я была уверена, что второе собеседование формальность. Ан нет.

Руководитель отдела оказалась деловой (..кхм) колбасой. Те же самые вопросы, что и на первом собеседе, естественно. При этом периодически без извинений говорит по телефону, пялится в монитор и что-то набирает. Веду свой монолог, ловя сочувствующий взгляд эйч-ара.

Потом все-таки руководительница уделила мне внимание - начались вопросы из разряда - работа вашей мечты. А какого, спрашивается, рожна я должна тебе свои мечты выкладывать. Короче, разговор не пошел.

После неудачного диалога о мечтах задание "продать тур" тоже не пошло. В этом я никого не обвиняю, конечно.

В процессе моей попытки руководительница уже на меня не смотрела, занималась своими делами. Вещала я через плечо подоспевшему старшему менеджеру. После того как закончила, мне объявили что вопросов больше - результаты мне сообщат.

Задать свои вопросы, кажется даже не предложили.



Через 30 мин мне перезвонила милашка эйч-ар, извинилась за коллегу и сообщила и так очевидное решение - ты нам не подходишь.

Ощущение после этого собеседования были отвратительные, как будто грязью полили.

Я воробей стреляный. Опыт работы с клиентами больше 5 лет. Да и собеседований всяких было тьма. Это собеседование одно из самых неприятных.



Тем не менее, очень рада, что "не подошла", так через месяц я подошла Яндексу - и с креативом, и с руководством все в порядке.

Ребята, начну сначала:я совершенно не привередливый сотрудник(работала и за кордоном и в России),работать умею и люблю, но тут даже я не выдержала такого дурдома!1)зп официальная часть 12 000 рублей вот и всё-повышать никто не собирается(мол рабы и за неё работают)

2)процентная часть(обещают на испытательный 8%от прибыли и он у них длится как оказалось не 3 месяца а 5 и более!вот и считайте чтоб получить хотябы 30000рублей на сколько надо продать туров, когда средняя стоимость заявки в чиптрипе 36000рублей-прибыль в лучшем случае 3600 рублей, и ваши 8%от 3600=288 рублей

3)обещанные премии получается если постоянно быть в дополнительных сменах, те по факту ты работаешь 5/2, только эти 5 по 12 часов

4)да есть люди которым это нравится,бронировать, подбирать людям туры и продавать, всё типа хорошо:постоянные туристы, проценты тд, но тут другая сторона медали-ты же не железный пахать так постоянно-и наступает попадос(он бывает разный:забронировать туриста не на те даты, недобронировать какое-нибудь питание, трансфер, перепутать курсы и валюты, не заказать визу на визовое напрвление и тд и тп)и все расходы вы платите из своего кармана в кассу, нигде это не отражается, хочешь работать-плати!скажите дураки, сами виноваты,НО для чего руководство,а им просто ПОФИГУ(старшие менеджеры получают хорошую зп и делают вид, что работают с дебилами(типа на их плечи легли все беды, вместо того, чтобы проверять все недочёты и ошибки!те если бы в этой компании работали все и отвечали за сво обязанности можно было бы избежать жалоб со стороны туристов и попадосов менеджеров!

5)телефон-это отдельная тема:он всегда с тобой и включен, тк он указан на договоре у туристов и не важно, что вчера ваш рабочий день закончился в 23:00, не важно что вы отпахали 3 смен подряд в сумашедшем режиме-у Васи Пупкина забронирован же тур за 8000 рублей и он хочет вегетарианское меню при перелёте на трансаэро и вспоминает об этом в 6 утра в ваш выходной!готовьтесь ответить, и не дай бог вы не возьмёте трубку,тут сразу отдел качества, во главе с бывшими секретаршами(людьми понятия не имеющие что такое туризм и как общаться с туристами попросит вас написать тысячу объяснительных)ТАМ все начальники!!!запомните это

6)Руководство-им вообще насрать на всех,это владельцы, которые рубят бабло и совсем забыли кто помогает эти деньги им добывать(будьте готовы пройти детектор как при поступлении на службу в фсб, ответить на вопросы следователей, быть подозреваемым в мошенничестве(типа кто-то тырит их клиентскую базу и тд и тп)Короче корону они на себя надели давно и пытаются доказать всей столицы, что круче них нет никого, но время покажет!!!!

7)Текучка просто бешенная, за 8 месяцев сменилось из пришедших 23 человека все 23, те никто не задерживается, но уходят все с долгами не по своей воли, на всех вешают что-нибудь, те зп не получает никто!и угрожают, что трудовую н отдадут и будут через суд выбивать с тебя деньги!!!

короче, если вы уже там или только собираетесь-очень рекомендую подыскивать что-то стоящее(но никому об этом не разглашаться-все типа там друзья, только они ещё дружат с руководством и иногда постукивают на всех-не зря всех бывших старших менеджеров не берут на хорошие должности в другие компании)

Это не обида, это предупреждение!никогда не писала и не читала отзывы ни о чём, но в этот раз хочется предупредить желающих верить в очередь туристов и большие деньги(да они могут быть там иногда, но следующий этап -это долги перед чиптрипом и нервотрёпка с объяснительными и недовольными туристами!

Кстати, если этот отзыв будут читать туристы-не ведитесь, у них дороже и за счёт курса валюты и отсутствия скидок!для примера сравните перед заходом к ним с обычной фирмой и всё поймёте сами!Удачи, хороших туристов и активных продаж, но только не в этой компании-там такого вас не ждёт!!!!