Честные отзывы сотрудников о работодателях
-
IT компании -
Автобизнес -
Госкомпании -
Детские товары -
Магазины одежды -
Мебельные компании -
Медицинские центры -
Недвижимость -
Строительство -
Фармацевтика -
Финансы и страхование -
Электроника -
Юридические услуги
Полный каталог
Добавить компанию
Похожие компании
Показать еще
Отзыв сотрудника о работодателе Телеконтакт
telecontact
Работая в Телеконтакте, можно получить не только профессию, которая может стать Вашей (если не на всю жизнь, то надолго), но и навыки, которые будут полезны во многих других сферах деятельности.
Эти навыки наши сотрудники применяют в следующих сферах деятельности:
Обслуживание клиентов
Горячие линии; приветственные звонки; возобновление отношений с клиентом; прием и обработка претензий; заказы и резервирование; оповещение клиентов; SMS-алертинг; маркетинговые исследования и опросы удовлетворенности клиентов; программы предотвращения возникновения задолженностей.
Привлечение клиентов
Входящие и исходящие продажи; прием и обработка заказов; назначение встреч; продление подписки; сбор данных; создание / актуализация / сегментация / профилирование / очистка клиентских баз данных; программы повышения продаж и перекрестные продажи.
Поддержка маркетинговых кампаний
Промо-кампании с вовлечением различных каналов взаимодействия; маркетинговая поддержка продуктов и событий; интерактивные голосования; рассылка мобильного контента.
Техническая поддержка
Выявление неисправностей; разрешение технических вопросов; help desk.
Поддержка операционных подразделений
Reception / switchboard; обработка платежей; верификация; работа с электронными приложениями; управление контактами; сбор задолженностей; безопасное хранение данных; автоматизированные рассылки сообщений; ввод данных; оцифровка документов; автоматизация документооборота.
Цветок Аленький
17/10/2011
Плюсы в работе
Отрицательные стороны
Виктория
08/11/2011
Дааааааа, оказываеться не только Житомире такие условия по оплате труда и прочее в телеконтакте.
Котенок
29/12/2011
Отличные условия труда, по сравнению с другими организациями, где за такую з/п приходится вкалывать , как папа Карло, да еще какую нибудь деваху с ПТУшным образованием по имени отчеству называть, потому что она чья то дочка. Телеконтакт- это европейский уровень. Отличная организация.
вишенка
01/02/2012
положительных сторон у данной компании очень и очень мало. зарплата просто нищенская, платят ее почти в половину меньше, чем должно быть, премий не дают. Отношение предвзятое, а поначалу заманивают красивыми словами, большими заработками, комфортными условиями и всем остальным. Рабочие места вообще требованиям не соответствуют: компьютеры сломаны, виснут, гарнитуры сломаны, даже стулья сломаны. В общем все что хорошего говорят о телеконтакте - абсолютно неоправданно.
Колобок
17/02/2012
Работа, может быть, и не пыльная, но человек для данных работодателей - ноль без палочки. Если ты вначале делаешь неплохие продажи, то ты - незаменим, стоит тебе деньков так 5 ничего не продать, и тебя - пинком под зад на другой проект, причем на "входящие". Учи все заново и радуйся жизни, слушай упреки в свой адрес, почему ты сразу не можешь вникнуть в суть "входящего" проекта после "исходящего". Если вы - пофигисты, то можете попробовать поработать!
Александр
14/03/2012
Да в любой компании найдутся свои плюсы и минусы.
В "Телеконтакте" вполне можно работать.
В "Телеконтакте" вполне можно работать.
прохожий)
26/04/2012
кто хочет работать - работает и зарабатывае..... ленивые все время ждут, что им просто так будут говорить, что они круты, и платить баблосы... не задумывались - а за что? с чего вдруг ты заслуживаешь чего-то хорошего, если ты ленивый, и ничего не хочешь делать? мне кажется это странно.....
Возможности работать и зарабатывать есть.... карьерный рост тоже есть - полно суперов и рг, а все они были операторами.... так что мне кажется, что дело в вас, друзья)))
Возможности работать и зарабатывать есть.... карьерный рост тоже есть - полно суперов и рг, а все они были операторами.... так что мне кажется, что дело в вас, друзья)))
какая разница
02/06/2012
Зарабатывать там можно и причем хорошо (если, конечно, мозги есть). С 18 лет работаю, как перешла на 2ой курс. С этого момента на полном самообеспечении. после института на 4 часа. у нас в городе другой, даже отдаленной альтернативы НЕТ!
Оксана
15/06/2012
Мне нравится работать в Телеконтакте, и заработать там можно, не нужно ленится, да и подработка там оплачивается. Условия отличные, график работы очень мне подходит, везде чисто, в столовых и комнатах отдыха уютно. Я ни чуть не пожалела))) И оформили меня через месяц, и никакого предвзятого отношения нет, что св и рг, что простые операторы- все дружелюбны))) Я иду на работу с легкостью чего и каждому желаю))))
Оля
25/06/2012
Только устроилась в Телеконтакт.Все очень нравится. Обучение прошло на высшем уровне. Все девчонки очень дружелюбные, без всякого гонора - СВ, РГ - без разницы.
я и только
01/11/2012
задумайтесь почему ж это у них такая текучка.в хорошей компании такого нет. на собеседовании обещают большую з.п. а на деле копейки.да один плюс хороший офис.
там можно подрабатывать студентам и все..
там можно подрабатывать студентам и все..
Ленусик
21/03/2014
Проработала больше года. Начну с плюсов. Так как маленький ребенок, сама себе подбирала график работы. Устраивалась на 4 часа, если могла работать больше - работала. Чистейший офис, туалеты, кафетерий... З.п. копеечная. И постоянно внушают на тренингах, что работа легкая и комфортная. Доля правды есть. Но физически тяжело сидеть и болтать по 8 часов, а морально... сушит горло, звонки потоком, нельзя отвлечься, программы висят. . Т.к. перерывы лимитированы, расписаны программой... Тошнит, устал, не можешь пойти в перерыв раньше. Были штрафы и довольно большие. Теперь отменили.
В остальном - зависит от проекта. На нашем правила менялись постоянно. Сегодня эта фраза - критическая ошибка, и ты кандидат в увольнение. Завтра - говорить ее обязательно и наоборот...
Но все терпимо, если хороший руководитель и супервайзеры. Я уходила из за болей в спине, сидячая работа не для меня. Думала руководитель человечный. Ни от него ни от супервайзеров слова доброго не услышала... А и ладно.
В общем, девочки студентки уходили в официантки. Там хоть з.п. больше. Молодым мама, если небольшая денежка нужна на булавки можно и поработать. Все таки нет финансовой ответственности, гибкий график... Денежки правда в конвертике дают.... Увы.
В остальном - зависит от проекта. На нашем правила менялись постоянно. Сегодня эта фраза - критическая ошибка, и ты кандидат в увольнение. Завтра - говорить ее обязательно и наоборот...
Но все терпимо, если хороший руководитель и супервайзеры. Я уходила из за болей в спине, сидячая работа не для меня. Думала руководитель человечный. Ни от него ни от супервайзеров слова доброго не услышала... А и ладно.
В общем, девочки студентки уходили в официантки. Там хоть з.п. больше. Молодым мама, если небольшая денежка нужна на булавки можно и поработать. Все таки нет финансовой ответственности, гибкий график... Денежки правда в конвертике дают.... Увы.
нинель
02/04/2014
да ну
это я
02/04/2014
Пошла на стажировку , обещали легкую работу и много денег , попала ..... как бы в самый лучший отдел , да столовая есть , туалеты чистые даже музыка по утрам играет )))), все красиво только с виду ...... Хотят много от нас , а науки никакой , поболтали три дня и бросают тебя на линию и тут понимаешь , что большую половину нужно искать методом ТЫКА и за считанные секунды в программах которые ты видишь в первые . Вас ожидают начальники и все РУКОВОДЯЩИЕ ..... ДЕТИ , им всем не более 20ти , а максимум 25 лет . Пишут , что не нужно лениться , я не соглашусь , из 10 ти вылетают 7-8 человек , первыми летят девушки (конкуренция что ли) )))) а парням все прощают , ведь "начальники" в основном девушки. Работают там люди , у которых просто нет выхода , в нашей стране если не пашешь как собака ,не проживешь !!!!!!!! Да сразу все очень понравилось , но потом простите ..... сплошная гниль , БЕГИТЕ ОТ ТУДА ПОКА НЕ ЗАВЕРБОВАЛИ
МММММ
02/04/2014
Какая лень , что вы пишете ????????? Вас брали когда он только открывался , туда брали всех поголовно и если вы тупили вас обучали дальше , потому что некому работать , а когда надрочили , что роботов , уже перебирают "харчами" , того возьму того пошлю. Я знаю как работают там люди со стажем 4-5 месяцев , извините некоторые тупят еще хуже чем практикант , ни одной заявки без допущенной ошибки , как оно все проходит не знаю, ведь запугивают , одна ошибка и пи.......
мышка
02/04/2014
Если это норм. условия труда???????????? Да, не сарай , но поверьте ....... это всего лишь покрашены стены в желтый , диван и пару вазонов. На рабочем месте гул от окружающих , тяжелый воздух и будочки оббиты мягеньким )))) ....что бы не покончить с собой)))))))))))))))))))))))))))))))))
ирина
09/04/2014
омг..какие хоть условия? в столовых этих в "час пик" места не найдешь присесть! можно было бы на раб. месте перекусить так ведь нельзя....хотя что ПК будет от твоего бутерброда неизвестно)СВ и РГ все разные есть вполне нормальные люди а есть выскочки с завышенной самооценкой.штрафы отменили, но впаривать людям то что им не надо - тоже надо уметь...не каждому это дано увы, мне например жалко очень многих людей потому и не выхожу на коэффициент! не мое это, может быть попробовать входящие? Но пока работу за месяц другую не нашла, предлагают либо тоже самое либо сетевой маркетинг...
Янина
22/08/2014
Отвратительная компания! Лапшу на уши вешают ! За обучение ни чего не оплатили! сплошной негатив и руководители ёбнутые!
Написать ответ