Города присутствия

Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Калуга Челябинск

Похожие компании

Business System Telecom

Рейтинг компании:

1С-Рарус

Рейтинг компании:

1с:Автоматизация

Рейтинг компании:

1С:ВДГБ

Рейтинг компании:

8bit group

Рейтинг компании:

Abbyy

Рейтинг компании:

Academ Media

Рейтинг компании:

Actimind

Рейтинг компании:

Active CIS

Рейтинг компании:

Adoriasoft

ALP Group

Рейтинг компании:

ArtVolkov

Рейтинг компании:

AT Consulting

Рейтинг компании:

Axelot

Рейтинг компании:

Badoo

Рейтинг компании:

Bdbd

Рейтинг компании:

Bradbury Lab

Рейтинг компании:

Business Forward

Рейтинг компании:

CityAds Media

Рейтинг компании:

CNS

Рейтинг компании:

Competentum Group

Рейтинг компании:

Crypterium

Рейтинг компании:

Custis

Рейтинг компании:

Eggo.ru

Рейтинг компании:

eHouse Интернет-Холдинг

Google

Рейтинг компании:

ICBCOM

Рейтинг компании:

Ingate

Рейтинг компании:

Innova

Рейтинг компании:

Intel

Рейтинг компании:

IT Online

Рейтинг компании:

KamaGames Studio

Рейтинг компании:

Kokoc.com

Рейтинг компании:

LCM Group

Рейтинг компании:

Logrocon

Рейтинг компании:

Luxoft

Рейтинг компании:

Mail.Ru Group

Maykor

Рейтинг компании:

NAUMEN

Рейтинг компании:

Neoflex

Рейтинг компании:

Neox

Onlinecontract

Рейтинг компании:

Paragon Software Group

Рейтинг компании:

Parallels

Рейтинг компании:

Pin-up Bet

Рейтинг компании:

PlayDisplay

Рейтинг компании:

PlayFlock

Рейтинг компании:

ProfitPlay

Рейтинг компании:

Qteam

Quantum System Management

Рейтинг компании:

Сфера деятельности:

IT компании

ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ

Отзыв сотрудника о работодателе Телеком-экспресс

ооо "телеком-экспресс"

«Телеком-Экспресс» – это крупнейший контактный центр в России, лидер российского рынка аутсорсинга. Всего за несколько лет компания из новичка на рынке превратилась в его лидера, что стало возможным благодаря усилиям лучшей в отрасли команды профессионалов.

Как бизнес-идея компания «Телеком-Экспресс» появилась на свет в 2006 году с целью реализации масштабного проекта для крупнейшей российской корпорации. Активную операционную деятельность и работу с клиентами компания начала в 2010 году, а к 2013 году вышла на лидирующие позиции в отрасли, за счет активного органического роста, а также приобретя одного из ведущих игроков российского рынка – компанию «Территория контактов», принадлежащую ОАО «Вымпелком».

Ежегодно «Телеком-Экспресс» оказывает помощь более 25 млн россиян, помогая решать самые разные вопросы, консультируя, принимая заказы, информируя и оказывая множество других услуг для клиентов и сотрудников крупнейших российских и международных компаний и предприятий.

Рейтинг компании:

Телефоны:

8 (495) 995–22–06
8 (800) 510–01–11

Email: sales@te-ex.ru

Сайт: www.te-ex.ru

Ананимус

21/02/2014

Плюсы в работе

Коллеги которые стали хорошими друзьями, удобные стулья, отличный руководитель группы... Был.... 10% клиентов очень радуют, ДМС.

Отрицательные стороны

Нормально не убирают раньше были какие-то корпоративы, а сейчас их просто нет (все за свой счет). Лето 2013 выдалось адским, кондеры не работали вообще, сотрудники задыхались и теряли сознание. 70% руководителей не понимают работы (хотя строят из себя всезнаек). Нынешний начальник отдела ИСО №1 диктатор и не понимает как управлять коллективом (либо запугивает либо обещает золотые горы которые в последствии развеиваются как мираж). Нагрузки очень много из-за нехватки персонала (начали набирать из Таганрога, в Ростове дураков не осталось) 50% клиентов грубы (это не их вина, а вина системы ТЭ), 40% просто издеваются. Еду у меня не воровали, но знаю у кого воровали. За все время работы никакой благодарности от начальства за проявленную инициативу. Руководство может оскорбить, а после ухода еще долго обливать грязью за то что не совершал (как бы ставя в плохой пример). Не осталось больше ничего хорошего кроме друзей в ТЭ. Плохого рассказать еще очень много можно, бумаги не хватит.

p.s. Холодную воду из кулера лишний раз лучше не пить (запах и вкус подозрительный, вероятнее всего не фильтруется а течет прям из водопровода).

Коллектив

Руководство

Условия труда

Соц.пакет

Карьерный рост

Ананимус.

21/02/2014

Забыл добавить. О повышении можно даже не думать.

оператор

02/03/2014

Очень важно понимать, что оператора воспринимают только как аппарат, технику-биомассу, которая должна постоянно наращивать мощность и скорость. От количества звонков зависит премия руководства, а премия оператора не зависит ни от чего, так как её просто нет. Всегда можно найти, за что снизить премию через анализ прослушки и не дать лишний рубль простому оператору.

Аня

06/03/2014

Подскажите, пожалуйста, меня сейчас работающая в call-центре знакомая очень активно зовет к ним трудоустроиться. Говорит, что там лучше, чем где-либо.

Я вот думаю - может у них акция - "приведи друга, получи премию?"

Хаотичное добро))

07/03/2014

Что Векшина все запустила? =D Ох и дурная, я еще и вовремя соскочил.

санек

08/03/2014

хмм. у нас все получше. начальство непосредственное очень даже не плохо. кто выше там. так они и не показываются. не все правда являются профессионалами, но терпимо. мотивации 0, это правда. бытовые условия приличные. продвижение тоже проблематично. клиенты все по определению плохие. просто надо уметь с этим работать. и вы пришли в коллцентр, а работа в них подразумевает именно проблемные звонки.

Хаотичное добро))

08/03/2014

Санек подразумевает, то понятно)Но уж извини когда начальник идиот это никак не исправишь,я проработал 2 года и 4 месяца,получил 9 благодарностей от клиентов.Но начальству наплевать.Ушел я старшим специалистом из Телекома. Дежурного мне так и не дали.Разница между отпусками 10 месяцев.Ночникам(кем я и являлся) начали чуть ли не добровольно принудительно писать заявление на смену графика на 5/2.На клиентов плевать, просто фактор загруженности работников никто не берет всерьез.Самое обидное что старых сотрудников постоянно пытались отсеять.Большей части плевать на клиентов.Но атмосфера в компании безобразное и кривое начальство,которое с каждым кварталом старается операторов засунуть в доп рамки и лишить премии.Я врать не буду,уж проработал там достаточно и был не плохим оператором. Так что на клиентов плевать ИМХО.

Аня

10/03/2014

Тоно полное зомбирование идет...знакомая, которая зовет работать в ТЭ просит отметить в анкете, что это она меня позвала в компанию работать... Я уже боюсь ))))

Ирина

13/03/2014

А разве можно писать под чужим ФИО?

Серега, никогда бы не написал подобного бреда.

Павлова отличный человек и профессиональный руководитель.

Кандаков Сергей Александрович

13/03/2014

Очень хотелось бы узнать, кто настолько труслив, что пишет отзыв под моим именем? Или, если подписаться ФИО нач. отдела, отзыв станет более весомым?

Удалите чушь, якобы мною подписанную!

Ананимус

23/03/2014

Майдан начался в Телеком Экспресс как только Сергей Александрович ушел и руководство ИСО 1 захватили фа***ты.

С.А. вы самый лучший руководитель отдела ) скучаем.

Доброжелатель

06/04/2014

Ананимус, не стыдно? "Захватчики" пашут в ИСО с первого дня и по более Вашего Сергея Александровича. Будьте объективны.

Ананимус

15/04/2014

Доброжелатель, ну бывает. Но они то нос свой не показывали до этого момента. Может иногда только каки делали. Но не очень то существенные.

Инна

21/04/2014

Все верно,так и есть,100%правды!

суслик

12/05/2014

поддерживаю

Написать ответ