Не могу судить о работе в данной компании, т.к. мое знакомство с ней закончилось на стадии собеседования, но своим "профессионализмом" сотрудники офиса смогли оставить яркое впечатление и желание написать о НаталиТурс на этом сайте. Я приходила на вакансию менеджера по подбору персонала в центральный офис.
Держа в руках полученную схему проезда и поднявшись на 7 этаж, я уперлась в достаточно невзрачную дверь с облезлой ручкой. Внутри меня ждала небрежно одетая секретарша (кто это был на самом деле я не знаю, так как она даже не удосужилась поздороваться и представиться). Когда я сказала, что приехала на собеседование, мне сунули анкету, состоящую из нескольких страниц двухстороннего текста и при этом мелким шрифтом.. т.е. информации запрашивалось очень много, и преимущественно той, которая содержится в резюме кандидатов, но разбавленная более личными вопросами, на подобии паспортных данных.
"Ну ладно, вспомним уроки правописания и продублируем от руки все то, что менеджер по подбору уже прочитал в моем резюме" - подумала я.. и начала искать глазами ручку или карандаш в достаточно грязной переговорной комнате, куда меня отправили заполнять анкету.. Но ручки там не оказалось. Нарисовав теплую улыбку на лице, я снова подошла к той, которая так нелюбезно встретила меня, и мило попросила ручку. На что получила ответ: "Вы что ходите без ручки на собеседование?!". Действительно, как же я могла так опростоволоситься?"... подумала и... и сделав вывод, что я не подхожу для этой компании, я забрала свои вещи из переговорной и с позором удалилась..
Но все это лирика. То, что я действительно хотела бы донести до всех читающих этот сайт, заключается в следующем:
Компания настолько не уважает приходящих к ним людей, что показывает свое презрение уже с порога. Я работаю в HR сфере уже не один год, и хотела бы внести ясность в тот факт, что Вы никому не обязаны предоставлять свои паспортные данные, ровно как и сведения о своих родственниках, на этапе собеседования. Компания, требующая данные сведения явно преступает порог закона. Я уже не говорю о том, что приличные компании, которые стараются быть подальше от советской бюрократии, давно уже отошли от того, чтоб заставлять кандидатов заполнять анкеты "а-ля резюме" в офисе. Цивилизованное общение строится путем беседы менеджера и кандидата, и используется при этом готовое РЕЗЮМЕ, что значительно экономит время ОБЕИМ сторонам (я не говорю о тех должностях, где необходимо предварительное тестирование на определение профпригодности и прочие нюансы процесса подбора кандидатов, я говорю именно о требовании переписывать всю информацию из резюме ручкой).
Ну и Вам, уважаемые сотрудники компании НаталиТурс, если Вы читаете этот сайт. Учитесь уважительно общаться с людьми. У нас двустороннее движение, а значит не только кандидат должен произвести на вас хорошее впечатление на собеседовании, но и вы должны заинтересовать его своим предложением. И не мне говорить Вам о том, что лицо компании - это чаще всего деятельность тех людей, которые имеют первый контакт с пришедшим человеком. Лицо Вашей компании в данном случае - это хамоватая барышня, которая хорошо бы вписалось в колорит продуктового рынка. Я и многие мои знакомые были клиентами Вашей компании. Но после распространения мной информации о том бардаке, который(на первый взгляд) творится в компании, скорее всего вы не досчитаетесь нескольких клиентов.. Задумайтесь, а сколько еще людей могло распугать такое первое впечатление о компании и насколько могла бы быть больше прибыль компании, если бы всех пришедших встречали приветливые, гостеприимные люди?