Пришел работать в техподдержку в начале этого года. Честно осознавал, что знаний было недостаточно. Но ничего страшного не случилось, подтягивался по ходу дела. В некоторых отзывах говорили, что работать здесь тяжело. Вообще не соглашусь, трудно было первые месяцы. А потом уже все пошло по накатаной, хотя даже сейчас иногда встречаются не стандартные задачи. Но есть у кого спросить, так что справляюсь.