Отзыв сотрудника о работодателе Юниаструм Банк

С марта 2014 г. после прихода нового руководства про бизнес решили забыть. Основные беды убытков Банка новое руководство первым делом возложило.....на кассиров!!!??? Все 2 месяца весь топ-менеджмент филиалов и ГО был занят тем, чтобы с утра и до вечера считал сколько клиентов привлек бедный кассир за целый день. Вечером телефонный отчет руководству. Вот уж воистину вспомнишь рассказ о гребцах ( кто знает, тот поймет).

- оптимизация штата и точек продаж довела до того, что работать на фронте стало некому, а планы не поменялись как и зарплата (даже честно заработанные бонусы установленные мотивацией регулярно лишались ГО без объяснения причин).

- давление на сотрудников прямых продаж за любую просрочку клиента, даже если этот клиент был спущен с ГО вместе с аккредитованной организацией. И независимо от того, что клиента проверял андеррайтинг, а организацию СЭБ, всегда делали виновным менеджера и СЭБ увольнял его с плохой характеристикой.

- постоянно приходилось краснеть перед клиентами малого и среднего бизнеса, когда они 2-3 месяца собирали документы (по желанию андеррайтера любой) на кредит, а в итоге отказ, либо обман с процентной ставкой. Руководителю, а также кредитному специалисту, уверена, знаете что высказывалось в такие моменты, хотя многие мои коллеги уже не работой занимаются, а удержанием за работу, т.к. невозможно не врать клиентам . А хуже всего, что 90% отказных клиентов берут кредиты в других Банках без особых проблем.

Жалко было уходить, но только после ухода и устройства в другой Банк поняла, что решение приняла правильное. Репутация превыше всего.