Sunlight

Работал в этой конторе полтора года в отделе поддержки 1с.К

сожалению,когда устраивался отзывов еще не было,поэтому пошел туда.Отдел занимается поддержкой 1С внутри офиса,поддержкой собственных розничных магазинов(около 40),а также поддержкой партнеров-франчайзи (около 200 магазинов).В отделе творится полный хаос.Звонки начинаются в 7 утра и не прекращаются до 23:00.В отделе работают 6 человек посменно(три в одну смену и три в другую) и у каждого особый график.(7-19,9-21 и 11-23).Причем после 22-00 из офиса не уедешь,т.к. уходит последняя маршрутка.А в праздничные и предпраздничные дни могут заставить работать до часа ночи(в конце декабря заставляли работать до трех ночи,т.к. некоторые торговые центры работали до утра).Причем никаких премий ни разу не давали,переработки кстати тоже не оплачиваются.Руководство считает, что

работники должны бескорыстно пахать сверхурочно на компанию с



ежемесячным оборотом ххх млн. руб.С выходными днями тоже полная беда.

Т.к. в отделе все время запарки, руководитель постоянно вызванивает



сотрудников, чтобы кто-нибудь дополнительно вышел не в свою смену.

У сотрудников даже нет времени в туалет сходить,т.к. телефоны звонят



без останоки и электронна почта завалена.У всех постоянно что-то не



работает.то чеки не пробиваются, то на бонусных картах баллы не



корректно,то с банковскими картами косяки какие-то.Три человека сидят



и решают проблемы 250 магазинов и 100 пользователей.А когда происходит



обновление баз,то это вообще финиш.Разработчики вообще не тестируют



свои доработки,в результате после каждого обновления магазины не могут



торговать(то чеки перестают пробиваться, то бонусные карты перестают



приниматься и т.п.)После этого делается новое обновление, и сотрудники



поддержки 1С заново обновляют базы в 200 магазинах.Причем параллельно



нужно делать еще миллион обязанностей.Ведь сотрудник должен каждому



угодить.А если на него будет жаловаться какой-нибудь пользователь или



продавец,то могут сразу уволить.

Теперь о зарплате.Зарплата 50т.,но на испытательном сроке платят 30-



35т. Испытательны срок 3 месяца.Но даже после испытательно срока



сотрудники в течение двух-трех месяцев должны регулярно напоминать



начальнику, что испытательный строк закончился и должна быть другая



зарплата,т.к. этот факт видимо нигде не фиксируется, а начальнику



некогда заниматься такими мелочами.В результате люди только через 2-3



месяца после испытательно срока получают то,что положено.

Что касается отпуска, то и здесь все плохо.Графики на опуск



составляются где-то за полгода до отпусков,но когда приходит время



идти в отпуск и ты приносиш заявление руководителю,то он смотрит на



тебя квадратными шлазами и говорит,какой отпуск, в отделе полная



задница,сейчас не могу отпустить(графики отпусков в отдел кадров не



передаются и фактически тебя могут оставить без отпуска,даже если уже



есть путевка, билеты и т.п.) и это считается нормальным в данной



компании.

Немного о руководителе.За полтора года сменилось четыре руководителя

Текущий руководитель (будем называть его О.И.) полный раздолбай.Целыми



днями смотрит машины в интернете и бегает курить каждые полчаса,в то



время как в отделе полные завалы.Ему главное продержаться здесь как



можно дольше,т.к. такого раздолбая нигде больше не возьмут.Хотя в этой



компании почти все руководители недалекие.Может быть специально таких



набирают?



Итог.Зарплата серая,платят вовремя,проездной на метро также



оплачивают.Профессионального роста никакого.Условия работы ужасные и



квалификация персонала соответствующая.Текучка ужасная(в некоторых



отделах люди сбегают даже в первый рабочий день)

Для будущих товароведов собирающихся устроится в компанию Sunlight- мне вас искренне жаль . Плюсы компании. Не задерживают зарплату и платят переработки за которые вы будете вкалывать как бригада гастарбайтеров да еще начальство будет не довольно говорят :" они слишком много получают".В отделе сбора заявок сидит не удовлетворенная жизнью начальник Екатерина Поляшова которая кроме крика ничего больше не умеет а кричит она на всех и каждый день.Повышает только тех кто ей стучит ,не будешь стучать сиди тихо терпи ее вопли или уволит. Обязанности Поляшовой заключаются в том что она сидит целыми днями строчит письма или ходит на вас орет что вы плохо работаете хотя за собой этого не замечает менеджеры все не довольны ее работой а сколько раз она убегала домой закрыв склад и ничего не сказав при этом не убрав товар в хранилище, а потом большие недостачи за которые она вас отправит на полиграф и еще обвинит вас в воровстве.

В отделе предпродажной подготовки товара начальник Анна Баранова у которой нет своего слова да она и не стремится к профессианализму делает только то что ей скажут в особенности ее подружка Карина Шаргородская старший товаровед продвинутая в верх по дружбе: "учредители закрывают глаза на продвижения подружек начальника склада". Если вы пришли в отдел предпродажной подготовки вы будете вкалывать вместо Шаргородской Карины так как она ни когда сама ни чего не делает ей некогда она в рабочее время обсуждает платья,туфли и мужиков с Анной Барановой или может уйти покурить в рабочее время, еще у нее массаж на который она ездит с разрешения начальства склада в то время пока вы за нее работаете,на работу приходит когда захочет или когда пройдет похмелье и ей ничего не говорят ,не увольняю за опоздания так как она подружка ген.директора Натальи Тулиновой(только это все фикция Шаргородская на самом деле с ней дружит только из-за должности и смеется над ней). .Захотите высказать своё мнение по поводу того что приближенные особы сидят ничего не делая вас уволят в этой компании не любят когда им говорят правду они считают что этим вы подрываете дисциплину компании и наводите сплетни, только сплетнями занимается само начальство склада причем так громко говорят что слышат это все сотрудники склада а Шаргородская пишет на вас письма с доносами. Так же с ведома Анны Барановой Карина Шаргородская проворачивает свои дела с остатками не оприходованного товара о котором не знают учредители (спросили бы у нее куда она дела излишек 10 золотых колец акции в желтом золоте и это еще не все изделия с которыми она проворачивает свои дела). Поинтересовались бы у Анны Барановой почему у нее в тумбочке лежит куча изделий или посмотрели бы в коробочку с пересортом там столько товара который можно было бы уже списать и оприходовать снова с правильным артикулом чтобы получить прибыль. А недостачи какие у них в течении шести месяце они платят от 3 до 5 тыс руб.и как тут заработаешь если отдавать каждый месяц такие деньги.По поводу премий не расчитывайте вы ее не получите хотя вам перед праздниками будут обещать и премии, и бонусы ,и еще кучу всего но вы этого не увидите это все только для того чтобы вы сидели и вкалывали без выходных с утра и до вечера.Есть у них и ночные смены это полный бардак что там творится а командует там мамаша Поляшовой Кати которая представления не имеет как происходит процесс работы у нее нет вообще опыта работы в этой сфере а все туда же ,

Всего этого можно было бы избежать если бы учредители хоть раз выслушали правду от сотрудников а не увольняли их за это а в место этого нашли бы хороших руководителей на склад в место Поляшовой и Барановой уволили Шаргородскую и ее подружек которых она сейчас продвигает в старшие товароведы от которых нет пользы на складе, повысили тех кто действительно этого достоин а ведь так было в этой компании когда там работал Роман Букин при нем был порядок и он не поощерял продвижений по дружбе он за это сразу бы уволил.

Сколько хороших сотрудников которые проработали там не один год уволили или ушли сами и никто не попытался их удержать, хотя таких опытных со стажем работы возьмут в любую компанию с удовольствием ведь хорошие кадры залог успешного бизнеса а санлайт скоро сгниет и развалится из нутри из-за таких вот начальниц.