Л'Этуаль

После того как я закончила институт решила найти работу, но так как в нашей тупой России не устроишься без стажа и даже с высшим образованиемм, то пришлось идти в магазин Лэтуаль продавцо консультантом. Первоначальное мнение сложилось как элитный магазин парфюмерии и косметики, где работают вежливые и красивые девчонки, опытные консультанты. Принесла резюме, перезвонили через день назначили собеседование. ЧЕрез день позвонили опять и сказали что я принята, но с условием, что я буду проходить стажировку бесплатно 2 недели, может быть и более, с условием если примут еще ждать пока придет с москвы персональный номер продавца. Ладно, пришла, все хорошо, работа нравилась,оказалось что я была не одна такая, со мной параллельно набрали еще двух девочек. Наверное если кто то из нас сдуется или чтобы побольше помогали. Отработала, одна девочка не выдержала жуткого графика, ушла по собственному желанию, вторую напнули, а меня оставили. Я прошла это испытание. Мне сказали что я могу приступать к работе, но т.к. скоро инвентаризация, то руководству не хотелось бы чтобы я платила недостачу других продавцов, т.к. я здесь не причем. Поэтому было принято решение о том, чотбы я посидела дома месяц, пока не пройдет инвентаризация и на следующий день после нее я буду устроена. Помимо этого, чтобы я не теряла навыков, я должна была в течение всего этого месяца ходить в магазин и работать там два раза в неделю. Бесплатно!!!! Не дождавшись даже этого увольняют одну из сотрудниц, и меня вызывают на работу, а т.к. номера не было, мои продажи били на высоко уполномоченного, а после моего трудоустройства они должны были мне премией их выплатить к следующей зарплате. Получается 2 месяца работать и только потом зарплата, 4500+% наработки (не более 11-13 тыс). И тут внезапно приходит письмо с Москвы, что шатат сокращают, из за кризиса - шмизиса, и из 11 человек оставляют работать трех. а остальные должны написать заявление на долгосрочный отпуск по собственному желанию и неоплачиваемый с июня по октябрь или ноябрь. Как опять с Москвы придет решение. И в итоге что получается, я проработала бесплатно целый месяц, за тражировку 2 недели не заплатили, за работу не заплатили. Я так и не устроилась, потеряв месяц в пустую.

У нас в городе Н. Н. открылась вакансия заведующего магазином Л'Этуаль. Отправила резюме, позвонили из московского офиса, пригласили на собеседование. Сначала-с директором НН-го офиса- всё ок, пригласили на 2-ое- с заведующей магазина в одном из крупных ТЦ. Тут тоже одобрили, но сказали, что нужны заведующие в 2 магазина (хотя на первом собеседовании сказали в один магазин), поэтому берут меня и ещё одну кандидатку. Ок. Но мы обе должны пройти стажировку- 2 недели. Ок-я не против все освоить. Итак, стажировка. На складе- бардак, в магазине- бардак: товар валяется за кассой, на кассе, в зале, ценников половины нет, пыль на полках- и заведующая (наш гуру) слоняется как сонная муха. Ну, девочки, вот вам первое задание: выставить косметику Nivea (я работала совсем в другой сфере, стандартов не знаю и с ними никто не познакомил- но справилась, витрина оформлена без сучка и задоринки). Далее: так девочки, сегодня выставляем скидочную витрину. Ок. Завтра делаем ценники и т.д. и т.п. Нет, я не против знания специфики работы продавца, но по-моему это чересчур, когда тебя приняли на заведующего магазином!

Но это не самое крутое в данной ситуации. Спустя 2 недели заведующая отводит меня в уголок и говорит: "Знаешь, у нас сокращение штата- из Москвы вчера письмо пришло. Нам, в общем, один человек нужен, ты, конечно, умница, но та девушка подходит нам по темпераменту. Ты извини, что тебе пришлось бесплатно тут у нас поработать, но вот так. Ну, удачи тебе!"

Я в шоке. От компании Л'Этуаль такого не ожидала. Уверена, что заранее место было одно....

Самое тупое собеседование, которое было третим по счету в этой компании. До этого все шло более-менее нормально, не считая того, что я ждала больше 2-х недель окончательного собеседования, так как оно должно было проходить с региональным директором. Оно длилось около 1,5 часа, в течении которых мне хотелось три раза встать и просто уйти. Собеседовании началось с непонятной мне агрессии со стороны директора по кадрам (не помню точно ее должности). На протяжении всего времени мне неоднократно зевали в лицо оба собеседника. Задавались тупые вопросы, на которые я по три раза давала ответы, в итоге мне сказали, что ответа они не услышали. В первые 10 минут у меня уже напрочь пропало желание работать в этой компании, хотя до этой встречи вакансия меня очень интересовала. Больше всего взбесило то, что люди, видимо совершенно не разбирающиеся в психологии убеждали меня в том, что я "такая-то и такая-то", что совершенно не соответствует действительности. Хочется сказать... Люди! Прежде чем делать выводы по прохождению стандартных тестов, убедитесь в том, что вы в состоянии правильно расшифровать ответы. Я не то что работать никогда не пойду в эту компанию, я даже не гляну в сторону магазина, проходя мимо. Мне жаль потраченного времени!!!

Особенно Кемеровчанам:

Самый жуткий магазин в ТЦ"Лапландия" на Октябрьском проспекте 34.

Заведующая некая Елена: на собеседовании ведёт себя более сдержанно чем потом, просто озвучивает условия работы (жёсткий график 3/3, при том что если будет поступление товара то выходят обе смены и если проводятся акции тоже выходят обе смены). Далее Елена начинает показывать свою манеру руководства ввиде отборного мата и оскарблений в адрес продавцов. Елена человек слабый и по жизни ущербный, отсюда и стиль руководства - одна нецензурщина. Очень не любит людей у которых есть то чего она сама лишена - семья, дети и друзья. В магазине 2 смены: 1я - из привелегированных продавцов, "шестёрок", лишены всякой тяжёлой работы (приёмка товара, уборка), им разрешено приходить на работу позже и пр. ; 2я - нескончаемый поток новичков. Смена только для раб-силы. Вся тяжёлая работа на них. Все запреты и ограничения принятые в этой компании распространяются только на эту смену (например, выйти из магазина может только один человек с pipi-картой, никто больше выйти не сможет пока этот человек не вернётся).

Елена и 1я смена если им вздумается могут "уволить" не понравившегося им человека. Очень боятся огласки всего что происходит в этом магазине. Мне устроили "проверку" (на Дом2 смахивает) из за того что моя подруга детства знакома с одним сотрудником компании, которого заведующая на дух не переносит и делает всё что бы её истребить. Привелегированная смена выразила своё недовольство и своё нежелание видеть меня в своём коллективе и даже проголосовала (правда-правда), все кроме одной девочки были против. Я сказала что им же хуже, я ценный и хороший работник. Я прошла бы проверку если бы сказала что мне очень жаль что они ко мне так отнеслись и попыталась бы их переубедить (мольбы о изменении решения приветствуются))).

Хочу сказать что в магазинах по другим адресам ситуация хорошая. График конечно напряжённый, но материальная сторона окупает это - з/п от 15-40т.р, ато и больше...