Бутик лимузинов №1

Здравствуйте. Мы до сих пор в шоке от этой недобросовестной фирмы. Наш договор №10002 от 2 октября 2017 года (предоплату внесли полностью).
За час до назначенного времени нам позвонил сотрудник данной фирмы( мужчина), который в хамской манере озвучил, что заказанный нами Jaguar XJ Blue (арт 022) не приедет. Взамен предоставляют ретро-автомобиль.
Для нас был принципиально важен внешний вид автомобиля. Поэтому мы не согласились на подобную замену и попросили прислать автомобиль из той же категории выбранного нами Jaguar XJ Blue (арт 022) или лучше (как это и прописано в договоре). После нашего отказа от ретро-автомобиля и просьбы вернуть оплаченные средства за не оказанную услугу, представитель фирмы перешёл на мат. После свадьбы мы уезжали за границу, по возвращению сразу написали на почту с просьбой о возмещении оплаченных средств за не оказанную услугу и урегулировании данного вопроса. Нас просто игнорируют.
Предлагаем всем, кому испортила праздник эта контора, объединить усилия и направить коллективное обращение в суд. Моя почта для связи: spb.ivanov@mail.ru
П.С. Если Вы ещё планируете связаться с этой фирмой и готовы поставить Ваш праздник под удар, рекомендую записывать все телефонные звонки, заключать договор только лично, сохранять все чеки!!!

Ребята это жесть какая то!!!машина хорошая, но вот директор урод каких поискать ещё!!!с самого начала он нам не понравился своим хамским поведением,но мы надеялись что хоть водитель будет другой в день свадьбы. К нашему глубочайшему сожалению водителем в день свадьбы был именно он(((((из -за его не компетенции и не знания ситуации на дорогах он завез нас в пробку из-за чего мы прилично опоздали на выкуп,затем после регистрации он как специально завез нас еще в одну пробку где мы потеряли еще полтора часа нашего драгоценного времени.В то время как гости ,которые выехали из того же места на автобусе, уже давно были на месте и ждали нас все это время(((
Внешне какой то не опрятный!!!одет был не торжественно, как водитель лимузина ,а как будто на дачу поехал. Штрафанул нас на 3000 тысячи из -за того что мы съели пару пирожков в машине. сорвал наши планы и сильно подпортил настроение в такой прекрасный день!!! короче говоря сволочь редкостная!!!Ребята если не хотите чтобы и вам запоганили свадьбу,то не обращайтесь в эту шарашкину контору!!!

Хотела выразить огромную благодарность от всей нашей семьи за прекрасный ретро лимузин на свадьбу 3 сентября 2015 года!

Заказывали лимузин на свадьбу сына и очень сильно волновались. Читали отзывы о том, как в других компаниях автомобили не приезжают вовсе либо приезжают не те, как специально медленно едут и т.п. Просто представьте себе волнение матери, которая взялась заказать транспорт на свадьбу детей и ничего в этом не понимает! Поэтому и пишу теперь благодарственные отзывы! Что хотелось бы отметить:

нам показали лимузин перед оформлением договора (даже сами предложили приехать и посмотреть, чтобы убедиться, что все хорошо)
очень подробный договор, в котором отмечены все нюансы
за день до свадьбы позвонили, уточнили детали маршрута (специально попросили поподробнее, чтобы у нас не было задержек)

Ну и самое главное: в день свадьбы приехал именно наш лимузин, чистый, очень красивый. Я видела, как его фотографировали многие прохожие! Было очень приятно! Водителем был молодой человек, сдержанный, вежливый. Все, что спланировали, успели и даже приехали чуть раньше.

Спасибо менеджерам Анне и Андрею Анатольевичу за прекрасную работу и терпение! Имени водителя, к сожалению, не помню, но ему тоже спасибо!

И еще, что хотелось бы сказать. Когда я искала фирму, то читала отзывы. Теперь даже не уверена, стоит ли советовать кому-либо доверять информации на сайтах. Сложилось впечатление, что либо так борются друг с другом конкуренты, либо пишут неадекватные злые люди. Свадьба сына тому подтверждение: все вежливо, четко по договору. И залог нам, конечно же, вернули! У нас не было ни нарушений правил, ни дополнительного времени поездки. Так и хочется сказать молодежи, которая, судя по всему, и является основными клиентами транспортных компаний: будьте внимательнее, ответственнее как клиенты и все у вас будет хорошо!

С уважением и благодарностью, Мария Михайловна.