Сеть кинотеатров Каро

Их много. В первый день стажировки на должность контролера пришлось столкнуться с неудовольствием директора, которая сразу же начала повышать голос и повела человека (меня, разумеется), работающего первые полчаса под присмотром двух уже состоявшихся контролеров, к администратору. Это было неприятно, впоследствии некоторые покинули данный КАРОвник уже на этой стадии (стажировке), ибо терпеть подобное сможет не каждый. Я же снесла данное унижение, было больше жаль администратора, которая была вынуждена слушать уже откровенные наезды со стороны директора.

Всего лишь один жалкий час присутствия на данной работе уже может охарактеризовать дальнейшее поведение директора, не изменившееся и по сей день.

Так что большой минус - отношение директорского состава.

Контролер-билетер:

Он виноват во всем. Фильм не начался? Виноват контролер. В зале душно? Виноват контролер. Фильм - говно? Виноват контролер. Это было самым обидным. Но тут скорее сама специфика данной должности оставляет желать лучшего. Ты стоишь около залов, и ты - первое, что видят гости. Ты просишь решить проблему киномеханика или администратора, но поддержку с их стороны увидишь далеко не всегда. Тут нужны сильные нервы и готовность выслушивать тонны говна в свой адрес, при этом мило улыбаясь и извиняясь.

Очень опрятный внешний вид - всегда. Юбка, колготки (исключительно телесные) жилетка, галстук, балетки, бейдж, волосы убраны. В противном случае рискуешь получить плохую оценку за смену в графе "внешний вид" что существенно повлияет на премию. Также можешь столкнуться с неудовольствием директоров, которые, как я уже писала, особой вежливостью не отличаются и могут откровенно нахамить.

Сидеть можно только если нет начальства и нет гостей. Идет начальник - быстро встань, даже если гостей нет.

Все время под камерами.

На персонале экономят. Зачастую один контролер на все залы, коих довольно много. Везде надо за всем проследить, при этом не отвлекаясь от главного входа, чтоб не упустить контролик. Свет выключали в каждом зале сами. Признаться, это возможно, только если бегать на больших скоростях, все время с опаской оборачиваясь на вход. Руководство о расширении штата и слушать не хотело.

Зарплата маленькая. При полной выработке, большом количестве ночных часов и премии без вычетов - 14000. Больше быть не может.

Кассир билетной кассы.

Постоянное неудовольствие со стороны администратора. Работу ты должен выполнять безукоризненно, за любой, самый маленький косяк тебя сожрут. Копи мелочь, размен не проси. Не отвлекай администратора. Поменьше куда-либо отходи, а вдруг очередь?! Впаривай гостям каждый фильм. Не смей ошибаться. И при этом работай очень быстро! И почему это у тебя такая маленькая выручка? Ну и все в таком духе.

Старший кассир.

На данной должности ты получаешь от всех. От директора, от рег. директора, от зам. директора, от администратора, ну и конечно же, от гостей.

Хоть ты и сам теперь в какой-то степени руководство, от вышестоящего руководства ничего хорошего ждать не следует. Ни одного положительного высказывания в свою сторону я еще не услышала. Любая мелкая ошибка кассира или бармена автоматически становится твоей. Не только касательно кассы, но и дисциплины.



В общем и целом - КАРО скоро канет в бездну. Киномехаников сократили, супервайзеров сократили, техника сократили, охрану убрали. На ком держится весь многозальный кинотеатр, где очень часто далеко не все идет гладко? 4 администратора, один старший кассир, один товаровед. На админе практически все. Кинопоказ, отчеты, бар, касса - в отсутвие старшего кассира, для коего выделили одну единицу персонала, и который не может там торчать сутками. На мое скромное предложение добавить хотя бы еще одного старшего кассира, чтобы мы работали вдвоем и брали на себя больше работы, тем самым хоть как-то облегчая участь администратора, я получила встречное предложение поделить мою зарплату на два и добавить еще одного человека.



Перспектива в скором будущем стать администратором меня уже не радует, слишком много обязанностей за те же деньги, что были и раньше. Хотя фактически, человек сочетает в себе 4 должности. Это просто неуважение.

Зарплату урезали примерно на 30%-40%,а где то и на все 50%. График нам сделали сутки трое, с этим ладно. На рабочем месте убрали всё удобства. Убрали раскладушки. Мы сутки работаем, в этом случае вообще должна быть комната отдыха. Зато, если что случить, кто то не вышел просят остаться на вторые сутки. Есть мы видите ли должны ходить в столовую Если производство невозможно остановить, должно быть оборудовано место для еды на рабочем месте. Так всегда и было. Киномеханики и ели, и раздевались, и личные вещи хранили, всё было в аппаратной. Провели сокращение по сети. Причём не считаясь не с чём. Были случаи сокращения супругов, работающих вместе в компании, оставляли при этом пенсионеров, зато молодежь перспективную сокращали. С техникой безопасности тоже не считаются. Начиная с того, что работать одному нельзя, мало ли что случись. Были случаи, когда киномехаников током било и не только. Цифровое оборудование дает сбои намного чаще, чем пленка. Один скачек напряжение и могут остановиться всё залы. И вот представьте, один или пара (в к/т "Октябрь" 3 киномеханика на 11 залов) киномехов в такой ситуации должны обойти все залы. Пока они включат оборудование, пока найдут место где там зрители смотрели. Оборудование поставили цифровое самое дешевое. Каждую смену что нибудь случается. То лампа погаснет во время сеанса, то проектор зависнет, мы перезагружаем. И зрители сидят и ждут. Бывают возвраты билетов во всех вышеперечисленных случаях. То есть надо на зрителей плевать. А подумаешь, пипол хавает. Они думают люди никуда не денутся. Однако, зрителей стало намного меньше. К нам отношение стало, как к дерьму. Издеваются над нами как хотят. Разбежался почти весь отдел кинотехники, все старые опытнейшие специалисты по кинотехнике тут же ноги сделали. На оставшихся мы молимся. Они уйдут, это вообще труба полная будет. А так инженеров поубирали из кинотеатров. Когда ещё не всех сократили, на кинофестиваль за два дня обзванивали и просили выйти поработать на нём. Обещали какие то золотые горы. Многие наши не вышли, видя какое отношение и правильно сделали. Те кто вышел, работали на кинофестивале полные смены, а заплатили им 50%. Видите ли по закону не положено. От эти законы извращают как им удобней, лишь бы деньги не платить. В общем, никаких дальнейших перспектив работы там я не вижу. Если кто и остался, то потому, что пока не знают куда уйти. Киномеханики не билетёры и не кассиры. Это взрослые люди, семейные, у нас нет папы с мамой, которые в случае потери работы будут нас кормить. И все мы любим нашу профессию, мы техники специалисты. Нам труднее всех прочих уйти. В общем, положение наше просто ужасное.

Крайне неадекватные новые руководители, пришедшие в основном из компании КИНОСТАР. Позволяют себе оскорбления, хамство. Могут уволить сотрудника, только потому что он им не понравился внешне. Убирают отработанные часы, переработки есть, людей вызывают в помощь, но потом эти часы превращают в обеды(не оплачиваемые-иногда доходит до смешных 4 часов в день, вместо 2 часов при работе 24 часа), или вспоминают о каких то ошибках,совершенных несколько месяцев назад, за которые и так уже были выписаны дисциплинарные взыскания. Премии выплачивают по принципу:если человек нравится-дадим больше, не нравится-меньше. Зарплата стала намного меньше, хотя, когда пришли, обещали, что повысят... В помещениях, а именно в киноаппаратных и подсобных помещениях бара и кинобара температура может достигать 32-35 градусов. На дератизацию от тараканов не всегда готовы выделять деньги. Сильнейшая нехватка персонала-кассиров, контролеров, специалистов по эксплуатации.Там где должны работать 4-5 человек, в лучшем случае работает 2 человека-при этом без всяких надбавок. Система составления расписания изменилась и привела к большой потере постоянных клиентов-зрителей. Практически перестала существовать система скидок. Отвратительной стала система работы со зрителем, точнее она перестала существовать вообще. Выкупил сеть американец, который до этого уже успел развалить КИНОСТАР. С собой привел и горе управленцев-управляющих, менеджеров. Когда-то это была огромная сеть и по праву являлась лучшим работодателем, но это было до смены главного владельца, поэтому подумайте несколько раз, прежде чем идти туда владельца.