Отзыв сотрудника о работодателе Формика Челябинск

Уважаемый Павел Сергеевич!
Вы действительно разместили заказ в нашей компании 03.06.2019. Калитка на фланцах производства завода
"ГрандЛайн" г. Обнинск является нестандартной, заказной позицией для завода и срок ее изготовления согласно
производственному плану завода составляет 5 недель, плюс неделя нужна нам для поставки товара из Обнинска в
Челябинск, т.к. заказы сдаются неравномерно, а мы везем товар еврофурой. Эта информация и была предоставлена
Вам в момент заказа. Ваш заказ был размещен на заводе 03.06.19, в день Вашего обращения, это наша обычная
практика.
Мы понимаем Ваше желание получить товар раньше, но лето - высокий сезон и сроки изготовления нестандартной
продукции в период пиковой загрузки производства могут только увеличится, но не уменьшиться. В настоящее время завод принимает нестандарты со сроком 8-9 недель, о чем Вам и сообщила менеджер, к Вашему заказу эта информация не имеет отношения, переговоры с Вами вели менеджер и руководитель отдела продаж.
К сожалению, мы не можем влиять на сроки производства крупнейшего завода в России. В настоящее время Ваш заказ сдан с производства, загружен в машину и в ближайшие дни Вы получите уведомление о готовности к отгрузке.
Информируем, что для удобства наших покупателей мы поддерживаем в наличии на складе стандартные калитки, столбы, панели в значительном объеме и ассортименте для сокращения сроков выполнения заказов. Заказы нестандартных изделий желательно размещать заранее, чтобы сроки поставки не увеличивали сроков строительства и не вызывали негативных эмоций. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Формика