Отрицательные стороны
Работа очень интенсивная, все звонки прослушиваются, за ошибки(фаталы) снижают премию, человеческий фактор не учитывается(с учетом того что городов больше 50,и везде условия разные).Рабочее место - кабинки,ряды из таких кабинок в большом зале. От наушников, сидячей работы, ора клиентов болит голова