Дельта Системы безопасности

Плюс Дельты в возможности перемещаться между службами и пробовать себя в разных качествах. Начинал я в продажах, там где-то с полгода наверное проработал, иногда получалось отбивать план, иногда нет. где-то 50 на 50 наверное, так себе. А затем мой руководитель из отдела продаж посоветовал меня в отдел монтажа и сервиса, у меня есть техническое образование и вообще это больше моё что-то руками своими делать и устанавливать. Всегда тяга к этому была. И конечно я решил попробовать, а почему нет тем более что как я и писал выше в продажах получалось не очень. Таким вот образом я и ушел в монтаж, где чувствую прекрасно, года два что ли работаю. Всё устраивает и по деньгам и по объемам, так что пробуйте – не получится в одном направлении всегда еще что-то попробовать будет можно.

В Дельте время летит просто со страшной силой, здесь столько задач что просто не замечаешь как день пролетает, потом неделя и так далее… Приходила еще в 2015 году простым оператором, потом ушла работать в техподдержку, надоело и решила попробовать себя в продажа х – исходящий телемаркетинг. Обзвон клиентов, не скажу что легко ведь многих такие звонки достают страшно, часто грубят, некоторые неадекваты вообще меня пару раз посылали. Сложности есть. Зато стала на порядок больше получать, можно потерпеть да и в принципе ко всему привыкаешь, тем более что хорошо когда инструкции все под рукой и нормальный менеджер еще у нас, всегда подсказывает, хотя и у нее самой времени на всё не хватает. Так и живем работаем в бешеном ритме!

Устроилась не так давно в Дельту, в отдел исходящего телемаркетинга. Опыт продаж был, но небольшой. Сильно переживала, компания-то крупная. С первого дня почувствовала себя по-настоящему СВОЕЙ. Ну знаете наверное как бывает – приходишь в новый коллектив, все тебя обсуждают, к тому все заняты своей работой, а ты вроде как сама по себе – проблема всех крупных компаний.
Дельта другая. Возможно, потому что сама компания молодая, доверяет молодым, но подход на очень профессиональные рельсы поставлен. У меня есть наставник, также моими делами постоянно интересуется бизнес-тренер нашего направления, много курсов дистанционных, а также очные мероприятия и тренинги. В такой обстановке я начала и результаты показывать, на второй месяц перевыполнила план, попала в число лучших в электронной рассылке и получила бонус к зарплате. Всем довольна!

С одной стороны, может показаться, что работа у нас достаточно типичная – обзваниваешь клиентов, подключаешь к нашим услугам, передаёшь в работу коллегам из смежных служб. Но что могу сказать точно – здесь динамичнее, энергичнее, интереснее. Отчеты есть, но рутины по минимуму. Так же обстоят дела и с бюрократией – практически нет её. И это Дельта, где работает 15 тысяч сотрудников! Объемы можно себе представить уже на основании этого факта. При этом не скажу, что мы тут зашиваемся. Работы действительно хватает, не отрицаю. Тем не менее, есть мотивация – денежная достойная, нематериальная тоже имеет место быть (конкурсы, корпоративные мероприятия, разные обучающие программы, благодарности, отмечают лучших за месяц). Как работодатель Дельта меня устраивает полностью, да и бренд имеет значение. Нравится быть частью интересного бизнеса.

Профессия нравится тем, что общаюсь много с людьми – как с коллегами в своем отделе по подбору персонала, так и с нашими кандидатами. Рабочий день просто пролетает, знаний уже получила вагон, опыт тоже. Мотивация справедливая, зависит от количества соискателей, которых я позвала на собеседование. План выполняю ежемесячно на протяжении года. Приятно получать теплые слова благодарности, когда люди отработают у нас какое-то время, которых я звала к нам, и они понимают, какая Дельта современная и крутая организация. При этом здесь сильно развив горизонтальный рост, можно переходить и работать в смежных отделах, узнавать что-то новое и применять это на практике. Инициатива не наказывается, а поощряется и дополнительно оплачивается, если проект принес пользу нашей компании.

Дельта умеет доверять людям, это видно с первых дней. Есть службы, где сотрудники работают удаленно из дома. Офисы практически по всей России, по работе можно просто созвониться и решить вопросы максимально оперативно. При этом и руководители все без понтов и закидонов – если позвонил, значит это нужно для бизнеса. Общение очень корректное, открытое, честное. Конечно, нужно отметить и уровень дохода. Особенно хорошо получают в отделах продаж, там отличная мотивация. Но в поддержки клиентов тоже не обижают. За полтора года работы практически на столько же увеличился мой ежемесячный доход. Правда, я всегда была проактивной, а тут это очень любят и поощряют. Стараюсь посещать все тренинги и быть наставником для молодых специалистов. Мы все когда-то были новичками.

Работа сложная, но интересная, достойная заработная плата, приятная атмосфера в коллективе, вполне реально выполняемые мотивационные показатели, есть дополнительная мотивация сотрудников! Меня все устраивает.

Компания Дельта дает реальную возможность построить карьеру с нуля. И это не дежурные слова. Моя история тому пример. Опыт работы имел, но небольшой. В компанию устроился на позицию коммерческого представителя, добивался встреч с клиентами, настойчиво доносил все преимущества наших услуг и продуктов, всё как учили. Уже через полгода меня назначили исполнять обязанности супервайзера, я увеличил продажи отдела в два раза, принял и обучил четырех новых сотрудников, и это в 24 года! Зарплата росла пропорционально успехам. Два месяца назад я переехал в Екатеринбург, здесь освободилось место территориального супервайзера, больше ответственности, функционал, мотивация. Мне доверили ответственный участок, и я с ним справляюсь! Всё по силам, всё в ваших руках! Я в этом убедился на своем опыте, делюсь успехами и желаю вам всем успешной карьеры!

Мне кажется, что молодежи в Дельте точно понравится, ведь тут можно очень многое узнать, развита система обучения, в части горизонтального карьерного роста – вообще никаких проблем! Не понравилось в одной службе, можно попробовать себя в другом направлении. Всё равно ведь прикипаешь к определенным людям, обстановке, да и не факт, что на новом месте зарплата будет платится своевременно. В этом плане Дельта не обманывает своих сотрудников, и это само собой очень сильное преимущество. Мотивации выстроена достаточно справедливо и прозрачно, нет каких-то заоблачных требований. Единственное у нас, а я работаю в контроле качества обслуживания клиентов, не каждого возьмут, очень важно уметь работать в режиме многозадачности и ориентироваться в большом объеме поступаемой информации.

Более двух лет в Дельте в группе быстрого реагирования. Самая серьезная компания из всех, где работал. Тут и обучение, и обеспечение всем необходимым. Достойная зарплата, ничего не задерживают, штрафы не придумывают никакие. Настоящая стабильность. При этом компания постоянно расширяется, открываются новые филиалы. Еще отмечу что действуют различные мотивационные программы. Например, я привел двух людей на трудоустройство, после месяца их работы мне по три тысячи за каждого как бонус к зарплате выплатили. Мне вроде как и не сложно, и компания какие-то деньги скорее всего экономит. Все в выигрыше, вот и так надо я считаю выстраивать процессы, всё по-честному.