Белый ветер цифровой

О минусах.С момента работы,ноябрь 2012 по настоящее время зарплата не превысила 18.300 рублей.В конце января господин Шнурко жестко инспектировал магазины,в итоге мы получили штраф 500 рублей за якобы опоздание.За это время перевели нас из стажеров в продавцы-консультанты,с окладом 12.500.Займемся подсчетом.За январь выписан аванс 6250,получили на сбербанковскую карту,которую ждали оооочееень долго,получили с третьей попытки.Процентов с продаж накапало 14.000,к ним плюсуем остаток зарплаты 6.250,и получаем на карту 12880 рублей!!!!!!! ГДЕЕЕ??? КАААК????!!!!! Далее.Заболел заместитель директора,хороший парень,не гад и не быдло,всем быть такими..За две недели оплата больничного составила 500 рублей,и 170 рублей аванса.Помимо этого зам был оштрафован господином Шнурко на 5000 рублей за якобы хаотично размещённый товар.Естественно зам написал заявление на увольнение и оказался должен 3000 рублей!!!! Прям боимся увольняться,вдруг чего будем должны...Вот такие пока пироги...При этом один наш не очень большой магазин делает порядка 600.000 рублей в день.В планах уволиться к апрелю из этой ляляля компании.Хотелось бы предупредить покупателей,НЕ БЕРИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБССЛУЖИВАНИЕ!! НЕ БЕРИТЕ!! В инструкции по продаже ДСО под пометкой TOP SEKRET указано что это воздух,это ничто!

http://www.digital.ru/

Хочу рассказать много интересного об этой чудо - юдо компании.

Позвонил по поводу работы там продавца-консультанта, пригласили на собеседование там поспрашивали по поводу знаний далее их все устроило и меня направили на 5 дневное обучение. Вот и там и началось самое интересное - обучение проводила девушка которая была похожа на свинью копилку, она начала проводить обучающую игру которая называеться карлики и великаны суть этой игры заключаеться в том что всех ставят в круг и по команде "карлики" все встают на корточки и сидят так пока она не скажет и все сразу должны встать и так по нескольку раз. Т.е. уже на обучении прививаеться полное повиновение хозяину т.к. рабы как собаки по команде сидеть должны сесть по команду лаять будут лаять и.т.д. Честно говоря мне их обучение уже вызывало отвращение, но я думал после обучения буду работать и все будет нормально - но я ошибался.

Первый рабочий день для меня состоял в том чтобы мыть витрины убирать пыль с витрин таскать коробки с товаром, печатать ценники, разгружать машину с товаром т.к. непосредственно продавцы консультанты должны еще быть грузчиками. Т.к. в данной компании экономят на всем то всю черную работу вешают на продавцов консультантов, а еще лучше на стажеров на которых там вешаеться почти все что можно. Белый Ветер Цифровой действует по очень хитрой схеме, а именно набирают заведомо больше народу чем надо так как все только пришедшие после обучения люди непосредственно в магазине становяться стажерами. А непосредственно стажер для этого магазина золотая жила, он выполняет работы столько сколько на него повесят, и так пройдет месячишко стажера приглашают на экзамен и само сабой стажер не сдает этот экзамен т.к. стажер весь месяц мыл витрины, разгружал машину с товаром, выкладывал товар, выносил мусор, и.т.д. и не смог выучить все чтобы здать экзамен ,но Белый Ветер Цифровой не заинтересован чтобы стажер его сдал и после провала экзамена стажера вызывают в отдел кадров и предлагают ему уволиться по собственному желанию и ПЛАТЯТ ЕМУ ОКОЛО 1000 рублей, и вот вдумайтесь стажер вкалывал на магазин месяц всего за 1 тысячу рублей, после увольнения этого стажера они наберут еще 10 таких стажеров и они так же почти за бесплатно поработают на этот дряной Белый Ветер Цифровой. Поэтому в данной конторе постоянный круговорот соотрудников, постоянно приходят новые и новые. Далее кому повезло сдать экзамен тому радоваться не стоит т.к. их ждут новые испытания буду перечислять по пунктам.

1. Первое время продавца консультанта состоит в том что и стажера т.е. мыть убирать и.т.д проще говоря пока не прийдет в магазин бесплатная рабсила в лице стажера, новичек обязан все делать.

2. Развитая система штрафов делает работу даже самого ответственного соотрудника убыточно для самого себя , а именно вот допустим заработал продавец- консультант за день 1500 это не значит что он их получит, при магазине есть администраторы это те кто гоняют консультантов как собак и еще они вешают штрафы, поэтому можно получить штраф 2000р и в итоге консультант еще и должен магазину еще 500р (это у него вычтут из зарплаты)

3. Тотальная система стукачества это считаеться там нормой стучат там все по поводу и без, главное настучать -этим ты обязательно заслужешь внимание начальства. Например если вы не поздоровались с покупателем и кто то из консультантов заметил это он бежит с радостью стучит на вас и за это его похвалят. А тот кто не поздоровался получит штраф например 20уе.

4. Может кто знает в Белый Ветер Цифровой заходят тайные покупатели, результат работы которых являються опять теже штрафы.

5. Ежемесячно после инвентаризации какаим то чудным образом обнаруживаеться пропажа на крупненькую сумму товара и раскидываеться эта сумма не на охрану, а только на продавцов консультантов. В месяц в среднем получаеться около 4 - 5 тысячь рублей на каждого.

Секрет пропажи тоже прост начальник магазина вместе с администраторами создают искуственно факт пропажи товара, а на самом деле ничего не пропало. И вот эти 4-5 тысячи рублей которые удержат с каждого продавца консультанта будут поделены между администраторами магазина и его начальником.

В итоге получаеться в крупном магазине Белый Ветер Цифровой получитьсят сумарно утраты товара от 100тысяц рублей до 150 тысяч рублей и в среднем около 4 администратора + 1 директор. Примерно можно подсчитать кто скока получит.

6. При невыполнении плана продаж ваш заработок будет понижен на специальный коеффициент.

Т.е. по базе у вас за месяц вы с горем пополам вышли на 30тысяц и вы недотянули до плана, значит выполучаеться 22 тысячи рублей, но это еще не все вычтем сумму штрафов обычно за месяц она может доходить до 5 тысячь, а в среднем 2 тысячи - получаеться 20тысячь рублей, но и это еще не все они вычитают еще 4-5 тысячь рублей за так называемую "пропажу товара" получаеться 15-16тысячь рублей, но и это еще не все они вычтут подоходный доход в размере 13% и получиться около 13 тысячь рублей заработал продавец - консультант.

Вот задумайтесь по из базе он заработал около 30тысячь , а получил всего 13. Вот вам яркий пример политики магазина под названием Белый Ветер Цифровой , а заключаеться она чтобы посильнее ободрать консультанта и чтобы он меньше он получил и при этом чтобы он больше работал.

Кстати все наложенные штрафы администратором его дополнительный заработок, сумма удержанных с продавцов -консультантов штрафов преходят администратору, поэтому администратор просто заинтересован побольше штрафовать от этого зависит его заработок.

7. Принцип продажи там построен по принципу не просто впарить побольше товара, а побольше того товара который у них залежался и нужно от него побыстрее избавиться, вот и занимаеться несчастный продавец-консультант тем что впаривает что попало людям которые не разбираються в технике зная что он рекомендует к покупке полное гээ... , но если он не будет впаривать направо и налево то и по база продаж он не дотянет до 20к а в реале получит 7-8 к.

8. После всем извесного КРИЗИСА уже даже бывалые продавцы - консультанты повалили стаей так как начали очень сильно урезать зарплаты, а непосредственно от 30% до 50%. Можете уже представить какой там стал доход.

9. И уже как само собой отношение директора и администраторов к продавцам- консультантам просто скотское. За мелейшую провинность администратор может при всех оскорблять продавца-консультанта.

Это у них уже за правило. А делаеться это для поддержания авторитета того самого администратора, чтобы другие бояться. Сразу оговорюсь есть нормальные администраторы , которые ведут себя по человечески, но таких единицы.

10. За много лет работы в разных компаниях работа хуже компании чем Белый Ветер Цифровой я не встречал.



P.S. Никому ни советую там работать, если вы видите обьявление о вакансии продавца-консультанта с зарплатой 40к и выше проходите мимо. Если они набирают так это стажеров(и это происходит круглый год). Ведь им нужно постоянно чтобы к ним приходила полу-бесплатная раб-сила которая за 1 к будет целый месяц на них вкалывать, потом стажера выкинут и возьмут нового стажера и его через месяц выкинут и так далее. Данная контора очень заинтересованна в постоянном притоке раб-силы.

Поэтому господа делайте выводы.

Сильный менеджмент очень сильно давит на продавцов, товароведов,кассиров. Хорошо развита система штрафов. Непонятна система мотивации- и оклад и зарплата.Чтобы получать на уровне 800(восемьсот) убитых енотов,нужно проработать не менее полугода. Но не факт. Многие магазины страдают от воровства или так называемой коллективной материальной ответственности сотрудников. И не забывайте про штрафы. Сильный менеджмент очень любит проверять магазины своего "куста",ценные указания даются по несколько раз в день от разных людей. Поэтому одно и тоже действие приходится переделывать неоднократно.Надоедает. Плюс зарплата порядка 15-18 тысяч не радует. Молодые ребята быстро уходят(а таких абсолютное большинство). Получившие в/о уходят сразу же. Если надумаете увольняться, делайте это сразу же после получения зарплаты. Надумаете предупредить начальство заранее- останетесь без копейки. Заставят отрабатывать 2 недели(такого закона больше не существует). За это время сильный менеджмент проведет внеплановую инвентаризацию,и все косяки повесят на Вас.

Ну,поехали.Обучение: едем в офис метро Автозаводская,оттуда направляют в Университет (солиднооо!) на Ленинском Проспекте где вкручивают мозги в течении пяти дней,сдаем зачет и добро пожаловать на стажировку по заранее выбранному месту работы.Стажируемся в течении 5-ти дней,Вас прикрепляют к наставнику (о нем позже) независимо от продаж получая 350 рублей в день,попутно Вас оформят в штат по трудовой книжке.В завершении стажировки якобы нужно презентовать (продать) товар своему наставнику,чего к счастью не было.На первый месяц Вы должны отстегнуть наставнику 50% от Ваших продаж.Об зарплате оклад по договору 12500 плюс процент продаж,который складывается не сколько от проданного Вами товара,а сколько от навязанного в нагрузку дополнительного оборудования.Даже продав мышку Вы должны продать ней коврик,иначе продажа пустая.В месяц у выполнить три ДСО (дополнительное сервисное обслуживание) не уложились ШТРАФ по 500 р за каждое,складывае минус 1500....За неполный месяй было получено пока что 3860 р за пройденное обучение...Хотя обещали 4200 выдрали налог.Далее,как известно Горбушка работает с 10 до 21,придти раньше пропуск.Пропуска не было КАЙФ! когда кайф проходит,пропуск получен.Бегом-бегом к 9:30,раз другой опоздали ничего,но чем дальше в лес тем больше дров.Наш выходной,звонок директора: завтра быть в 9:20 СОБРАНИЕ!!! Ай! Ай! Ай! Мчимся но впритык,звонок от директора где да что? не успеете 500 р штраф да ещё региональный будет наблюдать..в итоге тот кошмарный региональный был где-то на горизонте или не был вовсе....Ладна,туда-сюда,снова звоночек в ЗАКОННЫЙ ВЫХОДНОЙ ПРИБЫТЬ станция метро Курская в ВНИМАНИЕ 7 часов 20 минут УТРА! подчеркиваю УТРА для ознакомления с новогодними акциями.Естественно директор был послан в Курском направлении.....Пока цветочки все,посмотрим какие ягодки будут впереди.......Что разозлило меня,звонки в ТВОЙ ЛИЧНЫЙ ВЫХОДНОЙ и дёрганья собрания для создания толпы...Кто компенсирует нам потерянное время?

Для начала я прошел собеседование в дорогом и красивом бизнес центре, впечатление более чем приятное, красиво излогали о будующей работе всё отлично! Но как только я пришел на тренинг началось обучение, один тренинг менеджер по техникедожен был расказать про нее, но он повёрнутый на зеркальных фотоаппаратах и фирме Apple и начиная с первого дня мы быстро пробежались по технике и началось самое муторное, после обеда и до конца следующего дня он рассказывал только про зеркалки и про Apple/ ВЫВОД: нихрена нечему не научил! Следующие 2 дня началось самое интересное техника продаж! и там начали расскрываться истиные тайны компании:

1. Ты должен выполнить месячный план, который на каждый магазин разный, но в среднем это 1.5 млн р. по технике, по услугам которые ты также должен продать на 50-60 тыс., заключить доп.серв.обслуж. 5-6 штук и продать контракты моб.связи или интернет 20-30 шт., а теперь делим это на рабочие дни в месяц и получаем конкретные цифры которые ты должен сделать в день, а если ты не выполняшь план мало того зп маленькая да и еще по ихнему регламенту к тебе применяется куча штрафов!

2. Если к примеру ты продаешь ноут за 15т. то по идее тебе падает определенный коэффициент возмем 10% это 2250, но и здесь запара если к нему клиент нечего не покупает (сумка,мышь, программное обеспечение тоесть доп.оборудование) а берет один ноут они вычитают 50% значит ты получишь не 2250, а 1125 крутая у них орифметика)))))

3. Ну и прививают привычки и перевоспитыват в сторону дай, подай, принеси, поцелуй в зад клиента-это обязательное условие!

4.Ходят тайные покупатели которые оценивают твою технику продаж и знание товара, но если ты сто то не знаешь или не поздаровался, скрестил, убрал за спину руки, не дал визитку или не подошел ты теряешь балы, ели их 80 штраф,70 увольнение ну а в промежутке если ты продакец или тех.спец то ты понижаешься опять до стажера, но как нам объяснили все зависи от деректора в каком он настроении.......

Ну и в заключении хотелось бы сказать меня этот работодатель невпечатлил! Кому как конечно же, но я в шоке!