Честные отзывы сотрудников о работодателях
Популярные категории
Полный каталог
Похожие компании
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:
Рейтинг компании:

Отзыв сотрудника о работодателе ФортЛайн

ФортЛайн, ООО

FortLine – профессиональный аутсорсинговый контактный центр, который предоставляет широкий спектр услуг в области информационного обслуживания, телемаркетинга, социологических и медиа-исследований.

Совершенное техническое оснащение и программное обеспечение контактного центра, позволяют качественно проводить мероприятия по информационному сопровождению бизнеса.

FortLine является экспертом в своей области, сотрудничает с крупными компаниями-лидерами различных сегментов, имеет многолетний опыт работы с крупнейшими игроками рынка спутникового телевидения Российской Федерации.

Контактный центр FortLine не просто ведет проекты клиентов как аутсорсинговый контакт-центр, а является надежным бизнес-партнером, который сам выстраивает наиболее успешные сценарии развития проектов заказчиков, предлагает пути решения поставленных задач.

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (812) 332-86-61
+7 (812) 332-93-39
Сайт: fortline.org
Аноним
10/06/2014
Плюсы в работе
- Можно работать дома, отчасти удобные графики. Зп своевременно приходит на карту.
Отрицательные стороны
- Маленькая з/п. До 20.000 вряд ли наберется для хоум-агента вообще.

- ОКК (отдел контроля качества звонков) вычитывает за любые минусы, из 10 обещанных тысяч дойдут только 7-8.

- Большой поток абонентов, большая нагрузка на линии. Никогда нет Ready (состояния оператора без звонков, идущего в учет рабочего времени), несоответствие требований, предъявляемых к операторам с такой нагрузкой (совсем упали и урезали время холда "удержания" до 30ти(!) секунд за звонок.. за это время даже не перевести ден.средства и не заполнить сценарий, похожий на Войну и Мир)

- ВЫЧЕТЫ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ В БОЛЬШУЮ СТОРОНУ. Отработали 6.25 - вам 6 часов в табель идет, РЕЖУТ ВСЕ, ЧТО ТОЛЬКО МОЖНО УРЕЗАТЬ!

- Ко мнению операторов хоум-агентов даже не прислушиваются. Постоянно падают базы данных, отчего невозможно работать. Никого это не волнует, продолжайте принимать звонки.

- Обед урезают до 15ти минут (никого не волнует, что за это время можно только покурить)

--------

Даже при увеличении ставки зарплата просто плачет!
Коллектив
Руководство
Условия труда
Соц.пакет
Карьерный рост
Роман
11/06/2014
я с января был на больничном в апреле уволился. и хорошо))

30 сек холд офигеть, нахер у меня абоны по 5 мин висели и мне было пофигу, кофе себе заварю. кинцо посмотрю. я не мог как вы вообще без холда. я бы сдох вообще.
Роман
11/06/2014
у мин. был холд 2 минуты. и они его не исключали из время логина.

но конечно с этой аваей сранной. кекс был лучше)) там он бывало становился красным и можно было отдыхать.
Анонка
11/06/2014
Я тоже без холда не могу больше... Это кошмар просто какой-то, особенно с вычетом рабочего времени за минуты. Девочки плакали, что за 12 часов до семи вычетают
...
12/06/2014
Новые условия работы просто ужасны, работа за бесплатно!!! Думаю вскором времени расстанусь с этой компанией, а так все хорошо начиналось
ю-ю
14/06/2014
Что я вынесла из опыта работы в фортлайне это никогда не покупать ТриколорТВ и никогда не идти работать в коллцентры! Разводилово полное, сознательное занижение зарплаты, условия ужасные. После трех дней по "новому режиму" говорить вообще не могу!

Бегите оттуда, берегите свое здоровье, время и нервы
Сотмаркет
30/07/2014
Хотела перейти работать в фортлайн из колл-центра в Сотмаркете - там вообще выплачивать зп перестали, так теперь призадумалась. Не стоит менять шило на мыло.
...
30/07/2014
Не все так плохо как звучит в отзывах, зарплату точно всегда платят исправно в Форте
ArtemVM
31/07/2014
Присоединяюсь полностью.
Написать ответ