Отзыв сотрудника о работодателе Fitness House

При попытке уволиться от данного работодателя и получить премию по результатам продаж получила категорический отказ в оплате от ст. менеджера Деминой Марии. Заявление на имя директора клуба с просьбой о предоставлении документа о депремировании надлежащим образом принято не было, объяснялось это "отсутствием желания" у ст. менеджера. Написаное мной заявление на увольнение осталось по непонятным причинам в отделе продаж, а не передано в офис компании, следовательно трудовую книжку работодатель не отдает. Пришлось обращаться в гос. инспекцию труда СПб. Других вариантов нет.