Швейцарская клиника SWISSMED

Ужасная клиника!

Люди, не ходите туда, не покупайте никакие купоны! Начинается все с «вешалки», т.е. с того, что сложно дозвониться по телефону. Когда я приехала, я поняла – почему. На ресепшене сидит молодая девушка, которая умеет только входную дверь открывать, и пожилая женщина, которая по бумажке читает, какие кнопки надо нажимать на компьютере, в результате чего любая простейшая операция по внесению или поиску каких-либо данных занимает у нее от 10 минут. Поэтому она очень нервничает, если у нее больше одного дела сразу (например, надо чек пробить и на звонок ответить), и от этого хамит по телефону…

В Интернете прочитала, что результаты анализов они берут «с потолка». Не знаю, так это или нет, сомнение гложет.. Мы с мужем купили абонемент на годовое прикрепление, о чем очень сильно жалеем. Мало того, что с нас взяли депозит, за каждый прием надо доплачивать примерно от 350 рублей на «расходные материалы» (даже у окулиста!!!). Терапевт меня просто обокрал – дополнительно он потребовал еще 1000 рублей за то, что он якобы одновременно работал и в качестве кардиолога, и в качестве терапевта за один прием (мне это настоятельно советовали при записи на прием). И мне, и моему мужу этот «терапевт» поставил смертельный диагноз, (болезнь Аэрза), который встречается примерно 1 раз на 1 миллион человек!!! Результаты моей кардиограммы, которые много лет были стабильны, вдруг стали совсем иными… Мне было предложено еще куда-то поехать на УЗИ сердца, но я лучше пойду в нормальную, обычную государственную поликлинику.

Эндокринолога я ждала 1,5 часа и не дождалась. Позже некий врач объяснила мне, что иногда некоторым врачам просто не хочется ехать ради одного пациента. На мой вопрос: «А почему бы не позвонить и не предупредить заранее»? мне ответили, что эта услуга оплачивается дополнительно, и стоит 3000 рублей в месяц. Невролог недавно приехал из отдаленного российского города, самомнение зашкаливает, полчаса объяснял, какой он великий. В результате сказал, что если ходите к другому мануальщику, то я вам ничего не скажу и ничем не помогу…



Офтальмолог не смог померить внутриглазное давление, т.к. нет аппаратуры.

Гинеколог (главврач по совместительству) мгновенно поставила диагноз «на глаз», без анализов (впервые за мою долгую жизнь)!!!

В общем, методика работы данной клиники простая. Сначала пациенту делают анализы (и раскручивают на это), объясняя, что якобы именно по результатам этих анализов назначат именно то лечение, которое поможет. Увидев пару мелких прыщиков на лице, гинеколог пришла в экстаз, и начала рассказывать, что они мне непременно помогут (что не смогли до этого за 30 лет сделать в десятке других специализированных мест, куда я обращалась). Методика «помощи» простая – развести клиента на деньги (одна из врачей рассказывала мне, что некоторые пациенты тратят до 300 000 рублей в год). А на самом деле схема «лечения» простая – сначала клиенту НЕЗАВИСИМО от результатов анализов назначают капельницы с гептралом и актовегином (что само по себе неплохо, но должно зависеть от анализов), а потом разводят на остальные физиопроцедуры по снижению веса (если получится) – липолиз, LPG, тренажеры и прочее. Услуги гораздо более высокого качества, без хамства персонала и в более комфортных условиях можно легко купить в других, более нормальных медицинских центрах (за год мы посетили примерно десяток, есть с чем сравнивать). Почитайте отзывы бывших врачей этой клиники на сайтах вакансий про Swiss med (Свисс мед), и вы поймете, что врачи там не держатся… А пациентов в коридорах почти нет, и те часто недовольные. Мне кажется, что у таких клиник необходимо отбирать лицензию и проводить расследование финансовой деятельности. Ну а о клятве Гиппократа эти «врачи» вообще не помнят! Ставить «смертельные» диагнозы здоровым людям – это нехорошо.

Сначала пыталась долго и упорно записаться на первичный прием по телефону, но - то телефон занят, то нет секретаря который записывает, то врач в отпуске, то заболел, то слишком большая занятость. Причин, как вы видите, может быть великое множество..



Приехала на первичный прием в 14:20 (сам прием должен был состояться в 14:30). Кстати, записаться на вечернее врем даже не надейтесь! Поэтому по такому случаю я отпросилась в обеденный перерыв с работы. Пока ожидала врача (которая вот-вот сейчас должна подойти) пихнули какие-то договора на подписание.



Потом повели снимать мерки с тела. Вот, где завелся первый червячок сомнения! Врач, мерила меня метром довольно "свободно", если можно применить это слово к получившимся результатам. Ведь моя талия вместо 67 см превратилась в 76, а бедра 93 см стали 100 см!! Я точно знаю свои размеры, поэтому очень этому удивилась. На что врач сказала: "Дааа... тут понадобится много процедур!". Подумала, что они специально прибавляют см, чтобы в конце ткнуть носом на "видимые" результаты после процедур.



Дальше меня отправили обратно сидеть в приемную. Пока я там сидела, то наблюдала частые картины каких-то шушуканий и заговоров между персоналом относительно клиентов. Глав. врач звонила по телефону и надиктовывала "правильное" поведение с клиентами другим врачам. При любом вопросе/возмущении пациентов из "зала ожидания" врачи и администраторы просто отходили в сторону, придумывали ответ, возвращались и озвучивали. Консультирующий врач выходил из кабинета (при находящимся там пациенте) чтобы позвонить глав. врачу и спросить: "Она принесла все необходимые анализы с собой и не хочет разводиться на УЗИ. Что делать?" Как такое можно спрашивать при других пациентах? Напоминало, это все, конечно, жалкий неумелый спектакль, жадных до копейки людишек.



Я прождала своего приема с 14:20 до 16:00. На мои вопросы "Ну когда?" "Скоро приедет врач?" Ответы были такие: врач задерживается, она вот-вот уже скоро подъедет, сначала мы должны принять людей, которые ждут тут уже 2-3 часа!!! 2-3 часа???!! Да я такую очередь даже в своей поликлинике не сидела! А в конце выяснилось, что врач вообще сегодня не приедет...



Пришла домой, написала на выгоду.ру. Хочу вернуть свои деньги назад. Выясняю...