Alliance Healthcare Russia

Была на собеседе на офисную должность. Согласна с предыдущим отзывом - менеджер по персоналу вместо вопросов о профессиональном опыте (а он не маленький) и достижениях все время собеседования копалась в моих пардон трусах. Вопросы были следущие: с кем вы живете, сколько комнат у вас в квартире, почему вы не пошли учиться на дневное отделение, почему после школы сначала пошли в колледж. а только потом в институт, вот тут 6 лет назад у вас промежуток в трудовой деятельности - чем вы занимались, на что жили и т.д. и т.п. Чувствовала я себя просто ужасно! Далее перешли к непосредственно компании, что да как. Спросила про мои финансовые ожидания, почему именно эта сумма. Притом сама на мой вопрос об их уровне оплаты так и не ответила. На том расстались. Через 2 недели звонок - приходите, с вами хочет пообщаться руководитель отдела по подбору персонала(!). Чисто из спортивного интереса пошла (недалеко от дома находятся), завели в переговорку и входит руководитель (о, ужас) - в растянутом бесформенном свитере, и собеседование полностью повторяет то что было ранее, с теми же бестактными вопросами. Короче ужас, выйдя оттуда, вообще пожалела что ходила к ним на собеседование, не дай бог оказаться в такой конторе. Менеджеры по подбору абсолютно не компетентны, мнят из себя суперзвезд HRа, а на деле - пшик.

Руководство - некомпетентное, безграмотное в прямом смысле слова.

Запомнился характерный случай - директор одного из департаментов на совещании сообщила, что Канада - является штатом США, при этом была уверена , что штат Аляска - и есть Канада. Конечно , знать , где находится остров Занзибар может быть и не обязательно , но знать хотя бы страны большой восьмерки нужно.

Отношение к сотрудникам - наплевательское . Никого не волнует , как вы будете делать свою работу. Увольняют очень легко.

Руководство по принципу: я начальник - ты дурак. В самом прямом смысле слова. Подчиненный - не человек. Ему можно хамить, на него можно и даже нужно кричать, ему не нужно помогать - над ним нужно обязательно подшучивать и вообще всячески демонстрировать свое презрение и пренебрежение.

Организация работы - безобразная. Бизнес процессы напоминают сумасшедший дом - невообразимое количество KPI и отчетов, которые нужно вести каждый день. При этом их , как правило , мало кто читает - просто физически не успевают это делать.

Менеджеру низшего звена нужно в неделю сделать больше 30 встреч с клиентами. Причем совершенно не понятно , зачем ездить постоянно к одним и тем же клиентам, когда большую часть вопросов можно решить по телефону или с помощью электронной почты.

Характерный нюанс - компания входит в 5-ку крупнейших фармдистрибьюторов России. Один из клиентов ( аптека ) как то охарактеризовала работу с Альянсом примерно так : " Только имя нового менеджера запомнишь - как уже другой приезжает. Вот менеджера компании N ( лидер отрасли ) я не видела уже полгода , все просто - никто не звонит , не приезжает , я отправила заявку - товар пришел." При этом доля компании N в клиенте - 30-35% , доля Альянс - 25-30. Возникает вполне закономерный вопрос - почему не перенять модель бизнес-процессов низового менеджмента у более успешного конкурента ?

Никто не успевают делать всех необходимых отчетов. Уходить домой в пол-восьмого/пол-девятого считается нормальным. У всех сотрудников есть удаленный доступ. Умри ( причем физически ) - но отправь отчет хоть в воскресенье или в праздник. Пускай его никто читать не будет и никому он не нужен - ты должен это сделать.

Очень много показушной деятельности при отсутствии реальных результатов.

Зарплата и планы - поскольку выполнить все KPI физически нереально - никто не получает бонусов. Планы на отдел просто тупо раскидываются по менеджерам без учета особенностей тех или других баз.

Текучка. Клиенты шутят постоянно на тему имен своих менеджеров - так как они меняются с периодичностью в три месяца. В отделе персонала всегда несколько новых человек заполняет анкеты . Самое интересное - текучка постоянная не только в продажах , но и на складе.



Рекомендация к тем , кто собирается туда идти работать - не ходите ни в коем случае.

Потеряете здоровье за бесплатно, не заработаете денег. Морально устанете и вымотаетесь до изнеможения.

Работа допоздна и в выходные/праздники, бессмысленные поездки ,бесконечные отчеты, таблицы , совещания. Наплевательское отношение со стороны руководства. Никаких перспектив.